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张璐是新浪高级业务经理,今天读文网小编给大家分享一篇张璐2013年在互联网大会的精彩演讲,希望对大家有所帮助。
广大的战友们,我属于十年之前什么都不懂的时候进到这个圈里,现在十年了,当年有人传闻新浪反垃圾是一个更年期的女同志,我觉得现在也快了,都很熟悉,当年我们工作小组跟发哥认识快十年,在他们关注下我也成长了。一会儿可能点某些人的名,你们要做好准备。我是又回新浪了昨天刚回去有问题可以私下跟我沟通。我主要是做运营,规则相关的事情。跟新浪邮箱直接看没有关系,但是我们是这个行业里面的一分子,这个行业越好越规范,越有规则,才可以发展的越丰盛也好,以后更多的商机也好,我们作为一分子我们希望有行业管理规范,有技术的规范,要有标准。像我们大家自己做一个好吃好看的蛋糕,为我们自己也能赢得一些好收益。
这四个部分是我今天想简单说一下的。我先看一个例子,这是一个小的截图,是我邮箱里面的一个截图,为了方便不直接指着脸,我把发信网站的名字已经遮住了,但是从6月20号开始起到8月1号给我投暑假带孩子走四方看世界吗?炎热夏日给孩子一个冰凉暑假,提到儿童食宿,提到你带孩子出去玩吗?我是一个女生我目前还是单身你是气我还是怎么地,这是6月20号到8月1号的事情。男人节,我平常挺爷们的,我现在变成了一个爷们。我特别想问这家发信公司,你这样对吗?你这样挤兑我什么意思?开个玩笑。为什么会这样?
我没允许你给我投我是一个有孩子,是一个爷们的人,都OK。无论是做企业方还是做用户还是我们讲做投递的企业和我们做邮件服务商的,这一点我希望大家清晰一点,很多时候有人问为什么你说我是垃圾邮件?为什么会投递到我这来?我们普通人对程序和算法不需要去了解,我们每一个人作为一个正常的在网络生活中这么多年一直在生活的一个人,互联网跟我们每个人的关系非常近,你的邮箱是你在网上的一个标识,你上淘宝登录用户名是你的邮箱,上微博登录名也是你邮箱,我们抛开技术以外,我们能不能有一点点人文光怀,我们把技术作为对广大用户使用的东西,而不是特别奇怪很高深的东西。在这它为我们提供更方便更快捷更符合人性化需求的,而不是刚才那一种。
影响投递的事情有技术因素,有非技术因素,非技术因素我们讲利益,利益很正常的事情,我们做投递做企业包括我们做邮箱也好,我们都需要活下去,这个不是最根本的问题,我们能不能以服务帮助的方式完成这个投递的事情。 技术能力我一直做我们协会的培训老师,通过这个我发现有在企业做好多年管理的人不懂什么叫电子邮件,他不懂我发一个信给你我这没有这个人我会有什么样的错误代码,这个我们叫做技术能力,你进来玩这个游戏做这个工作你要有这个技术能力。
经营理念是这样的,经营理念不是说过发垃圾和反垃圾的人听,我看了很多投递商,我想说投递商跟我们不是对立关系,不是矛与盾的关系,也不是反垃圾的关系。你希望给你花钱的用户做好的效果,我希望给我用户做好的服务,我们对着一群人都是我们的衣食父母,不要把我们摆在两边我们不是对立的,我们不是要打仗的。这一排同志我们那些很优秀做了很长时间我基本上都认识,我们真的不是对立的,我希望我们上级主管单位,今天发布营销的条例,包括每一个参与的人我希望大家淡定一点,遵循大的发展,产业发展状态,互联网跟以前不一样,就是一个老太太上街买一斤水果,觉得贵了我查查,那边便宜到那边买,这是互联网对人的意图。能不能改善用户被动接收到不恰当的邮件,这是很囧的事情,我听说女孩子没有结婚有收到关于宝宝教育的产品,我一个同志怀孕六个月孩子小产了,但是他信息被获取之后连续两年有做婴幼儿产品母亲保健幼儿早教产品还是给她发信,这上升到人文层面,你既然设定退订按纽你,你就要起作用,我后来把这家公司干掉了,我干掉就是说我这一辈子只要我在这我不允许你进来,因为你没有任何人文光怀。
我们一起为用户服务,我希望我用户收到好的精准的投递信,你希望你客户也很高兴跟你做生意,你一封信可以卖很贵,你希望中间环节每一方有一个良好的受益,沟通桥梁,这些后续问题我希望我们协会今后工作要重视这个事情。因为从业者或者叫同行也好它是做一件实行,这件事情我们就是邮件或者短信或者等等一系列的事情,这个跟我们每个人的信息相关的。我们都是从业者,我希望没有他们、你们,是咱们,能为行业做一个好的事情。
我们每个人都是用户,我用这坐的所有家的,网易、搜狐都有,其实我很期望我们真普通用户也好,你用邮箱你服务商给你做服务,你觉得哪不舒服可以告诉他,可能综合来讲国内很多觉得我对那个东西不了解,我不知道哪不好,不用说技术上哪不好,就说你看哪不顺眼,我特别希望所有用户你用邮箱之前你要问清楚,你要觉得哪有问题你要告诉它,跟你运营商投诉,你收到不良的信你一定想办法去投诉,一定有人听的。
另外一个问题提醒广大的邮箱,任何时候留下邮箱先问问自己我为什么要留,他要拿这个干什么,把这两个问题搞清楚了,你再去留下,是登记也好还是你提交电子表去注册也好。这个我们之前有一个小技巧,可能我姓张,我可能在建行注册我就张建设,在招行上注册我叫张招商,有人发邮件回来他提示我是张建设我就知道这是建设银行把我信息卖了。刚才我们门口留了名片,获取电子邮件有很多很多种,你想不到,展会明天调查表单,在线活动,我们抽奖提供了,你选择做这件事情你自己要承担风险是你提供的邮箱。
法的部分是这样,刚才我们措施发布了,38号令要修订,修订期间我希望你有经验有处理过类似问题,我是可以随时听你来跟我讲,然后我跟协会进行一下沟通,看我们能不能大家一起听听这个经验,有一些海外服务商或者有经验者提供的意见,我们是OK的。你可能在国外一些经验好的东西真的非常好,符合技术要求,但是不可能被照搬过来,我们要给市场和行业成长空间,和你帮助它成长的机会,否则埋怨为什么这么这么差,对我来说你活该你不提意见,但是提意见要学会提。我们要备案,之前考虑过备案的问题,现在里面做投递的企业比较多,做备案好象是设置门槛,对,我涉及门槛,你知道这是正经企业,不会把市场开放给随便发的人,那样是无序发展,这样对我们谁得不好。保障所有从业者都是希望自己在行业里面最好或者排名前一篇,上过百度竞价的,百度很辛苦做符合中国特色的事情。但是我们把它推得太过了。
从业人员进入教育培训,我同样希望我们所有海外、国内包括有兴趣做这件事情的个人或者企业,认真的过来听一下。听一下在这个地方怎么做事情,你有什么好建议提给我们。至少现在我听到有好几家跟我投诉,谁谁谁他们家太便宜或者怎么样了,你往前走他把自己饿死看怎么办,滥发行为是不尊重人的行为,你真正衣食父母是给你打开点信的人,不是开单子结帐的人,只有有人给你打开信才会算跳转率,点击率,你不做良好清理这些人不会点邮件的。我们在前面是ESK我们做邮件运营,这些人我们也会替我们用户把他们干掉,因为他不喜欢你。
其实做得更好更人性化,更规范的行业发展,我们甚至可以跟你广告客户会说这封信会卖很贵因为我们又怎么样的合作,尊重客户和信息的条件下,我给你了这些东西,给一个良好互动,把真实有效信息提供给有需要的人,这是我们EDM包括反垃圾想要做的事情。我刚才在那坐着我收到两条垃圾短信,每一个用户我们每一个人首先回归到人这个事情来讲你有很多需求,你现在面对需求已经超过符合了,我们电子邮件包括我们协会这方面能做什么,能给大家提供什么,你想要什么,包括我做邮件服务商的,但是我想要的是给我用户好的投递信息,然后跟大家也有很好的互动,跟EM企业甚至我为你提供更多,帮助你间接判断准确性的数据,这个数据不会出到公司以外,第二你看我PPT里没有图,你想要什么?这个问题是属于大家的。这个是领导要求我放的我必须要说一下,14年了我们也很不容易,今天腾讯人没有来,但是我们陪了您14年,我们希望你有更好建议提供给我们,我们会做得更好,更符合您的要求,谢谢大家!
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马云是阿里巴巴集团的创始人,今天读文网小编给大家分享一篇马云在2015年乌镇互联网大会闭幕式的演讲大家有所帮助。
各位下午好:
这是我第二次参加世界互联网大会。和过去的一年相比,变化还是非常大的。去年,我们这儿只是互联网业界的聚会,今年,出现了很多新的面孔:有国家元首,有非通信行业的学者,还有各行各业的人。
互联网必须是一个生态,这个生态必须由多物种组成。物种越丰富,生态越健康。参与的人越多,才能真正做到共荣共存、相互依赖。
我相信明年的现在,变化会更加大。我们中国有句话,山中一天是人间千年。虽然没有那么夸张,但是互联网由于它的强大的能力,所看问题的角度和深度广度的不一样,确实我们把一个月当一年用,一年当十年用,发展速度特别快。刚才我也在网络上看到了周鸿?的微博:“一夜之间,世界全变。”一下子成为世界最老的“网红”。
1994年底,我在北京参与一个研讨会,讨论互联网是否需要管理和治理。那时候互联网还没接进中国,就诞生有一批专家要对互联网的未来进行管理。
20年过去,所有他们担心的问题都没有发生,但是没担心的问题却都全发生了起来。
今天,全球有32亿的互联网用户,其中15亿人出生在1980年以后,互联网已经深刻影响世界,光在中国有近7亿人使用互联网。
如果不对互联网的发展进行系统治理,我相信,这是对全人类的挑战。当然,不是每个人都喜欢被管理的,或者说,绝大多数的人都不希望被管理。
我知道在美国等一些国家的技术人员和自由思想认为,互联网不需要管,该怎么样就怎么样。
但是,政府总是喜欢管的。
事实上呢?我觉得出了问题,再管已经太晚了。毕竟,20年前我们也许不知道该怎么管,但20年以后,我们必须要有一种对互联网治理的思考。
互联网治理的特性,就像乌镇的水一样。水,第一是无所不达、互联互通的;第二是清澈透明的;第三是要共同治理的。
所以,水不是谁能管好,而是需要共同治理。各个国家、各个民族、各个文化不同,治理的方法确实不同。
我在海外听不少人讲,中国互联网是不是管得太紧?但我自己这么认为:不管怎样,这个国家管出了7亿用户,管出了BAT(百度、阿里巴巴、腾讯),管出了很多创新,还是有很多东西值得学习和反思的。
就像我们阿里巴巴一样,我以前特别反对管,但是今天出现了假货、欺诈,人家说你管理不严,所以还是需要有些管理的。
第二,我们正在进入从IT到DT时代的转型。IT,我称之为information technology。DT,我称之为data technology。IT和DT巨大的差异在于思想上的差异,重要的差异是成功者必须是利他思想。只有让你的员工、客户、合作伙伴比你更强大,只有让你的竞争对手比你更强大,社会才会进步,你才有可能成功。
互联网已经把人类变成了共同体,在这里面,你中有我,我中有你,并不是你消灭我,我消灭他的情况。互联网的技术正在发生天翻地覆的变化,技术也未必是好的,技术也会带来很多麻烦。
这次我看到了“互联网之光”博览会里有很多优秀的产品、技术。过去20年,我们把人当作机器,未来很有可能我们会把机器当作人。我相信衡量一个企业,一个个人的成功不是你获得了多少权力,不是你赢得了多少财富,也不是你头上有多少花环,而是让你的客户、员工、社会赢得更多的权利,获得更多的资源、财富、光环,才是真正的成功。
技术和思想的变革一定会引来各种各样的不满和混乱。
今天我在中国,有人说我是卖假货的马云,有人说我是颠覆的马云,破坏者的马云……我并不在乎,跟30年前改革家受到的压力和指责,跟现在反腐倡廉所受到的阻力和指责,我们这些算什么?
但是我们今天必须要明白一个问题,社会的进步是谁也阻挡不了的。
大家说制造业不行,制造业从来就没有不行过:苹果很好,特斯拉也很好。有人说实体不行,实体其实也不错。今天大家说零售行业被电子商务冲击了,但是大家记住没有,20年以前,今天的零售行业冲垮了零售小贩,冲垮了国有体系,但是当时他们引领了未来,创造了需求,引领了需求,发现了需求。今天的电子商务,今天的年轻人用互联网的技术发现了需求,创造了需求,今天更诞生出无数的新实体,在我们看到别人这个不对、那个不对的时候,我建议大家多思考一下自己问题。
最后我想跟大家讲,整个社会的进步谁也阻挡不了,我们必须学会感恩昨天,没有昨天IT的积累,没有昨天全人类各个知识的积累,我们不可能走到今天。我们要敬畏明天,更要珍惜现在。
不管今天互联网在座的,BAT也好,谷歌也好,Facebook也好,不管多了不起,我们在台上的时间并不会太久。珍惜今天每一天的努力,珍惜今天每一天的贡献。我们时间不多,但是可以做出对人类影响的东西非常之多。没有人是未来的专家,对未来我们既要敬畏,但也要大胆的尝试,只有从一点一滴做起。勇于犯错误,这个社会才会进步。
希望每一年的互联网大会能够越办越成功,越来越多的新鲜面孔参加,世界各国的人能够参与到这,分享到这,让全世界的年轻人分享互联网,让互联网对社会创造正面的、积极的贡献。
谢谢各位!
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马云是阿里巴巴集团主要创始人,现担任阿里巴巴集团董事局主席、日本软银董事、TNC(大自然保护协会)中国理事会主席兼全球董事会成员、华谊兄弟董事、生命科学突破奖基金会董事,今天读文网小编给大家分享一篇马云互联网大会的演讲,希望对大家有所帮助。
早上好,这么早起来交流,估计听的人跟我一样,还没有完全清醒过来,反正我自己是没有彻底的清醒过来。在乌镇其实交流电子商务,我觉得这个电子商务E_commerce,以后就是没有E这个字,就是Commerce,就是商务这个字。
想到商务,在浙江我经常想起一个人,这个人给我们树立很好的榜样,也树立很坏的榜样,这个人就是中国古代浙江很有名的商人,叫胡雪岩,胡雪岩我比较欣赏他的一句话,就是生意越来越难做,越难做越是机会,关键是你的眼光,你的眼光看到一个省,你做一个省的生意,你的眼光看到全中国,你做的是全中国的生意,你的眼光看到全世界,你就有机会做全世界的生意,你的眼光看到今天,你做今天的生意,你的眼光看到十年以后,你做十年以后的生意。
所以生意关键在于英文眼光可能就叫Vision。
第二个我自己去思考的,胡雪岩给我们树立了一个坏的榜样红顶商人,这个是我从第一天看这个书,我就觉得这是一个不对的路,因为钱和权是不能碰在一起的,做了生意就一定不能考虑你自己想当官从政,从了政你一定不能有钱,这两件事情就像炸药和雷管碰在一起,总是要爆炸的,红顶不能做,当然黑顶更不能做,应该做的是你自己知道,你有什么、你要什么、你放弃什么。
在浙江这个地方,历来出了很多了不起的商人,但是我们每个人都要思考,这一辈子你到底有什么、你要什么,你放弃什么,这句话是几年前一个高人,我尊敬的前辈跟我讲,他说马云你走到现在为止,你要思考一个问题,你到底有什么,你要什么,你放弃什么。
阿里巴巴经过十五年的发展,我们走到了今天,应该来讲,我们是一个很幸运的公司,我们的幸运在于成千上万的创业者把我们带到了今天,我们跟成千上万的人创业,一起做互联网。我昨天讲了,二十年以前的上一个月,我在浙江、在杭州第一次,在美国接触到互联网,在杭州、浙江第一次思考我要做一家公司,那时候叫Internet,将近二十年的时间,无数人在互联网中创业,无数的人失败,剩下了我们这几个。我可能是中国最早的一个从事商业互联网的人,中国黄页,可能今天很多人都忘掉了这个字,1995年我们成立了这家公司。
人家说阿里巴巴你们今天特别成功是什么原因,其实没有中国黄页,没有前面我们到外经贸部去的经历,没有无数的失败,我们是不会走到今天的。任何一棵大树下面一定有巨大的营养,巨大的营养来自于这个时代很多人犯的错误,其实我觉得我们所有做商业的人,MBA跟我们做企业的差异,很多人MBA毕业以后,很难去做创业者,或者做了创业者很难成功,因为MBA可能教了很多东西是告诉大家人家是怎么成功的,所以看了很多案例是学习别人怎么成功的案例。而人学了成功的案例就会想入非非,我也可以这么成功。
而我自己觉得我创业十多年来,最大的心得体会,永远思考别人是怎么失败的,哪些错误是这些人一定要犯的,因为成功有很多的要素,有很多的东西你是没办法学的,你刚好碰上一个很好的人,运气很好,你刚好碰上一个很好的事,你刚好在合适的时间做了合适的事情,而失败呢,我发现很多企业基本上失败的道理都差不多,只要把这些失败的东西学习好了,自然就好了。
做企业做商人很艰难,就像打仗一样,活着就是成功,战场上面回来的人就是成功的,不管他战场上怎么样,就是商人也一样,你走上这条路的时候,你应该想到,95%的人已经倒下,凭什么你就是那个幸运的5%。
你要想活到这5%的话,你记住,你必须学习那些倒下的人犯了什么样的错误,这些错误你不要去碰上,然后找好未来的规律,这是我对这几年花时间思考最多的。阿里巴巴大家知道,中国的互联网公司中,可能全世界的互联网公司中,一个完全不懂互联网、不懂计算机,也不懂科技发展,我从来没受过这样的训练,也没有做过商业训练,甚至会计训练都没有做过,我们怎么走到今天的。
所以一个CEO要去思考他自己的强项,思考未来,这是我觉得我花了很多时间去思考这样的问题。
今天跟大家讲跨境电子商务,我们讲到电子商务,阿里巴巴说几年以前很多人,我每次参加论坛,他们总觉得这个人讲话很奇怪,有些听起来有道理,有些听起来大家不能接受。一个很重要的原因是什么,因为我自己想今天的阿里巴巴的市值也好,上市成功也好,不是今天做的,是我们十五年以前的想法。我们每个人做事情一定要去思考,如果你只做今天的生意,你只想今天做明天就成功,你是一定不会成功的,因为凭什么你有这个机会,凭什么你比别人聪明。
我认为今天商人要寻找一个机会,今天就能做,今天做明天就有成功的机会,基本没有,因为这个世界聪明人太多了,不要说我们公司以外,我有时候坐在公司里面,看看我们公司那帮年轻人,我也目瞪口呆,这帮人怎么这么聪明,比聪明你已经没有机会了,比勤奋估计更没机会,你只能比未来,我认为十年以后中国社会会出现这样的事情,我必须去做。
你坚持十年十五年,不要怕犯错误,这个远见确定以后,第二找一批优秀的团队,因为你不懂技术,你要找到最懂技术的人,并且学会怎么跟他合作,而不是他跟你合作,你不懂商务、不懂财务,你必须找到最懂财务的人,你怎么去配合他工作,这么倒过来看,这件事情就有点机会。
所以我们一直以来阿里跟别人巨大的差异是在于我们对未来的坚持,我们相信十年以后、二十年以后,这个世界上一定会有的。我很早跟人家探讨什么是战略,战略就是你知道这样下去,将来一定在这儿,所以在这儿挖一个坑,人家会跑过来的。
你必须判断,政府在十年以后一定会做这件事情,所以你先把它做起来,等政府一号召了,没机会了,成千上万涌上来,你基本上就死掉了。政府一号召,赶紧换地方,这叫远见,市场也是一样的,你必须判断在市场之前。
我觉得阿里这家公司可能有比较大的差异,我们对未来是有不同坚持的,第二由于阿里创始人和CEO不懂技术、不懂这些东西,反而聚集了很多这样的人才进来。第三要有足够的耐心,有人说要有足够的钱,不,其实你只要对未来有个执着,第二你有优秀的团队,第三你不怕犯错误,在错误中不断学习,把它变成营养,我相信钱自然会来。
追着钱没有意义,钱是追人的,人要是追钱,一点出息都没有,其实我们谈风险投资,昨天孙正义说看见这个人眼睛真亮,其实那时候我去见他,我根本没想过要人家钱,我只是觉得大家探讨互联网,我兴趣大增,你感觉问人家要钱,眼睛里面不对了,眼神也不对了。你跟人家做投资的时候,你要风险投资,你的自信来自于你自己知道自己要做什么,而不是我要钱的,要钱的话,基本就矮了一截了。
所以阿里在六七年以前或者三五年以前被充满了争议,这个公司根本不靠谱,怎么看不行,其实我们上市前两个月,很多人认为我们公司根本不赚钱的,没法赚钱。那时候我很坚信地知道,阿里巴巴比这些人想象的要好多了,他们说阿里很烂,其实我知道我们还可以,比你想象的好。但是今天我们碰上大麻烦了,大家认为你那么好,太好了,说你无所不能,其实我知道我们没那么好。现在是最危险的时候,别人对你的期望值,觉得你们公司是神人,什么都能干,一个人认为自己什么都懂,什么都能干的时候,麻烦就来了。我自己觉得胡雪岩到后面脑子撞坏了,自己那个了,问题就大了。
我们每个人一定要明白自己的界限,自己要做什么,想做什么,我想开场之前,我把这个商业的想法做一下分享。
第二个,我想跟大家交流的,所谓的电子商务,其实阿里巴巴不是一家电子商务公司,阿里巴巴是一家帮助别人成为电子商务的公司,阿里巴巴的生意模式,全世界很少看到,全世界说人家有个亚马逊,人家有个Ebay,人家有这个有那个,怎么中国搞出这个东西出来,这是中国独特的情况下诞生出来的,在十四年以前、十五年以前,我们确定做电子商务互联网的时候,我们做了一个很重要的决定,我们是做大企业还是做小企业,我们如果做大企业,可能挣钱容易一点,那时候最流行的话,那时候最流行的一个字是电子商务解决方案,如果你搞定一家大国企,搞定一家跨国企业,你给他电子商务解决方案,就能很快挣点钱,通过公关手段,要么吃饭、要么喝酒,通过各种各样的方法搞定,这不是我们的强项,我们做不了这个事情。
互联网如果它是一个世纪最大的一个变化的技术,变革的技术,它一定是做昨天做不到的事情,那么是什么东西昨天做不到呢,就是帮助那些小企业,锁定那种昨天没有得到帮助的人,解放那些小企业的生产力,解放能够让这些小企业具有IT的能力。所以我们是十五年以前锁定只做小企业、只帮小企业,所以导致于我们的方向完全颠了过来,跟别人不一样。
小企业是非常难做,大家查一下,十三四年以前,我那时候刚看一个电影《阿甘正传》,我是嘴硬,我去了风险投资在硅谷,三十多家风险投资全说我们对你没兴趣,因为你这个Model根本不可能Work,生意模式一定不成功,因为美国没有这样的商业模式,凭什么你们中国会诞生出来。他们问的也对,因为那时候在中国做互联网,都是美国拷贝了一个过来,而我们想做中小企业,基本上人家想都没想过,文字里面大腿肉有多少,你是挖不出东西来的。
我觉得《阿甘正传》电影告诉我,没有人通过鲨鱼鲸鱼赚出钱来,结果从虾米肉里面挖出钱来,每个人身上拿出一点点,如果这个聚集起来一定可以的,但是你想从每个人身上拿一点点的话,你就必须为每个单个创造独特的价值,是别的技术公司做不到的,所以十五年以来阿里巴巴只专注在中小企业,也不是第一天想明白这个模式的,我们也犯了无数错误,直到七八年以前我们明白一个道理,要想帮助小企业,你必须建立一个生态系统。
所以我们今天的生意模式,这个确实是被逼出来的,我们发现帮助一个很小的企业,你从他身上只能挣到三四十块钱,你怎么可能派出人去跟他交流,怎么可能跟他沟通,怎么给他做解决方案。小企业的需求是很多的,需要物流、需要诚信、需要信息、需要数据、需要支付,这整个的体系,我们是没有办法全做完,所以我们必须引进各种各样的合作伙伴,大家一起来干,每个人在这里面拿到一点点,你才有机会可能成功。
昨天鲁炜讲到3C ,我说是3W,做任何生意,必须想到3W,Win,三个Win,第一个Win,是客户Win,你做任何事情,客户首先要赢,第二个Win,合作伙伴一定要赢,第三你要赢。三个W,你少一个W,找不到这个网页,三个赢,你少中间任何一个赢,这个生意没法做下去。
我们做任何产品和服务,都要问一个问题,你的客户有没有用,不要说工程师觉得很高兴,这个东西太好了,结果用户不用,这个是涂热闹,你一定要思考客户认为好不好。第二,这么多人参与,参与者有没有机会,第三个,干了那么多事情,你到底能不能活着,你如果不能活着,你怎么能坚持下去。这一些我认为是阿里巴巴独特的商业模式,在中国成千上万的小企业需要这样的支持,我们的出发点来自于哪里,出发点也不是来自于我们高大上帮助中小企业多了不起的使命,我们只是在所有人做大企业的时候,我们做了小企业,我们没有路可选,大企业我们搞不定别人,那时候我怎么可能敲开某个大国企的门还是敲开海尔的门,人家早就把你轰出来了,我们只能敲小企业的门。来自于自己的痛苦,1995年我自己创业,要钱没钱,要技术要技术,多艰难,如果我们用技术去解决,钱共享技术和人才的问题,这个就好办了,这纯粹是一个大方向,没有设计出这么一个商业模式。要说十五年以前想到今天,那是胡说八道,但是我今天必须想明白十五年以后干什么,因为今天我们算有人了,算有技术了,算有数据了,算对未来的思考越来越清楚了,我们必须要思考未来我们想干吗。
昨天互联网也一样,我觉得昨天互联网论坛我在讲,今天既是对昨天的总结,不管包括阿里巴巴也好、百度也好、腾讯也好、亚马逊也好、Google也好,我们这些人都是幸运的结果,我们都是在合适的时候做了合适的选择,碰上了合适的人,进入到了今天。
但是我们最大的挑战,昨天各种各样的偶然必然,大家去讨论,我们最重要思考的是如何再能够坚持十五年到二十年,我们依旧能够像这样的话,这才是最大的挑战。
我们昨天是为了我们的乐趣而活着,大家可能去看看我们以前讲过的很多的话,确实是这样,那时候哪来的收入,哪来的利润,没有营业额,没有利润,我们每天兴高采烈是什么,是每天客户的感谢,每天客户成长了多少。其实前十年阿里巴巴考核我们自己是否成功的一个重要因素,不是我们有没有成功,而是我们的客户因为我们有没有成功,因为如果我们过早地成功了,客户就不会成功。
当然你能够做到一起是最好,我也成功了,客户也成功了,但是你选择只有一条路的时候,什么你要放弃,那就是放弃自己的利益,让别人先成功。二十一世纪做企业,也就是说一个很重要的,上世纪做企业一定要用好IT技术,这个世纪做企业,一定要用好Data技术,IT技术和Data技术是有巨大的差异,Data技术的核心,也就是互联网这一世纪最了不起的东西,利他主义,相信别人要比你重要,相信别人比你聪明,相信别人比你能干,相信只有别人成功,你才能成功。
我今天讲这句话,放在这儿,一百年以后我们来证明,我们都不会活在那儿,但是一百年以后去看,一定是以我为中心变到以他人为中心。如果我钱越多,我越强大,其实别人会越弱小,IT时代诞生无数剧透,DT时代你只能倒过来,别人越强大,你才会越强大。IT时代到DT时代,最小的标志是你的思想,如何帮助别人成功。
第二个,DT时代一个非常重要的特征是体验,体验很有意思,就是感受,我们上世纪讲了很多服务,我们不断地增加服务能力,其实客户要的不是服务,客户要的是体验。我们经常讲,今天我看很多要姑娘站在那边,很多餐厅门口说欢迎你,二十几个姑娘一起说欢迎你,你觉得这个体验好吗,我说你们这个服务不好,他说我派了二十个姑娘门口见你,服务还不好,我其实不需要,我只要一个开开心心服务体验就好了。
体验是这个世纪很了不起的技能,这个技能不是工程师拥有,不是老板拥有,体验是这个世纪人的情商造成的,上世纪拼智商,这世纪拼情商,情商是让人家舒服,让客户舒服,让合作伙伴舒服,没有比这个更重要了。体验时代会出现女人越来越厉害,因为很重要一点,女人思考别人比思考男人多,女人要照顾老公、孩子,然后才考虑到照顾自己,男人基本上来讲,对不起,我是男人中一个,男人基本上以自己为中心。
你会发现无论在政界、商界,妇女会越来越多,阿里巴巴很有意思,我们公司可能是全世界IT公司中女性最多的一个公司,有一个美国记者问我,你们怎么那么多女孩,我还没反应过来,怎么那么多女孩,有问题吗,不会因为这个上市也不能上了吧。我们有46%的员工是女性,本来有49%到50%的,后来前一段时间收购了两家公司,男人太多,把我们给降下来了。
我们有36%的管理层是女性,我们23%的高级管理层是女性,我们有女性的CEO、女性的COO、女性的CFO,我们从来没有把她们当女性看,因为我觉得首先她们是人,而她们身上有独特的东西,体验她们确实做得好,因为这些女性,她懂得怎么服务别人、怎么理解别人、怎么支持别人。
这也是非常关键的,二十一世纪很多东西都会发生很大的变化,所以你的服务、你的技术再好,但是没有办法做到体验,我这儿没有说比尔盖茨怎么样,我去了微软,很多年以前,有一个畅想未来的房子,说这是微软设计二十一世纪最牛叉的房子,我很好奇跑进去,半天以后就跑出来,这个地方不行,这是工程师想象中,要么全是电脑控制,整个房间里面全是电脑控制,吃药了,几点钟,掉下两颗药,我突然发现如果程序出了问题,你跑也跑不出来了,没有体验的感觉,什么叫体验的感觉,你舒服,你突然发现你是被电脑控制的,而不是你控制了电脑,这样下去问题就大了。
包括很多人在畅想未来,我发现绝大部分工程师在畅想未来,最畅想未来的,你孩子希望要干吗,你希望你的孩子生活在一个山清水秀、舒适的状态下面,这整一个的思考是体验的思考。
第三个,透明度,做任何事情,二十一世纪由于出现了数据,出现了互联网,你要想隐隐藏藏躲一点东西基本没可能,所以隐私这个问题很有意思,今天讨论隐私担忧的问题,二十年以后基本上观念都转变了,我记得1995年我第一次到北京去讨论互联网,有一批专家是中国科协召开的会议,二十几个专家坐在一起讨论未来会互联网,我被邀请的其中一个,我想中国互联网还没出现,怎么二十几个专家出来了,大家在讨论未来互联网这个不对那个不对,我们必须控制这个控制那个,不控制就会出问题。
反正我那时候不以为然,我第一认为中国那时候没有专家,第二,我觉得他们担心的问题是瞎担心,都还没长出来了,就开始担心了,事实上二十年以前担心的事情都没有出现,没有担心的事情都出来了。
IT时代到DT时代,小企业变成关键,回到我们未来的电子商务,我们阿里巴巴到今天为止,还要问一个问题,我们为谁而生存,我们是不是解决了十五年前我们提出让天下没有难做的生意。
上市之前我就想了,我们公司说再把名气搞搞大?这世界上最悲剧的是有名没钱,第二个悲剧是再加上有钱,很多人没这个感受,我反正有这个感受,第一不能要有名,男人有名倒霉的事情就来了,男人有钱,钱是花不掉的,你要想明白钱是什么,如果你想成为一个大商人,是因为你的乐趣在于别人成功的乐趣,你看到很多人街上跟你笑,你做得真好,由于你帮助我们家的老婆,帮助我们家的孩子,这个乐趣是钱买不到的,人家发自内心地说这个东西真好,其实我也知道这个东西跟我没关系。我也从来没有写过一个程序,所以把这些事情想明白,继续保持这样的乐趣,别人开心了,你开心了,别人体验好了,你感受好了,这其实一样。
我认为对阿里巴巴来讲,我们继续要思考一个问题,我们如何帮助更多的小企业成长起来,不仅仅是中国,应该去思考全球,中国我们还有很多问题没有解决呢,中国有太多的小企业今天并不好。很多人讲电商有很多问题,假货的问题、知识产权的问题、炒信的问题,这一系列的问题,解决这些问题才是乐趣所在,解决这些问题,才要你存在,如果这些问题让政府来解决,你基本上又玩完了,轮不到你什么事情,政府解决了那么多年也没解决好。
这个问题是技术、社会、教育、文化各种合在一起才有可能解决,这个问题的解决,可能是二十年以后,我们电子商务能够对这个社会巨大的贡献之一,是因为我们而解决了假货,是因为我们解决了知识产权在中国盗版假货的问题,是因为我们解决了中国企业那么多年来建立起来信用的体系,这是我们对这个时代巨大的贡献,因为这些问题解决了,人们的体验会更好,这个问题我认为是乐趣所在。因为我们巴西的、美国的、阿根廷的小企业,都要发展。
以前的全球化其实是美国化,我不说美国好还是不好,但是有一点是肯定的,全球化的核心是给当地创造价值,给当地创造就业,给当地创造税收。我们以前所有的思考,基本上是我的产品如何卖到人家家里去,从人家家里口袋里面掏出钱来,阿里巴巴的全球化要思考一个问题,如何帮别人把产品卖到我们家来,中国有巨大的需求,中国中产阶级的高速成长,我大概在七八年以前在硅谷讲话,被人家笑话了一通,我说中国互联网用户会超过美国,人家说你瞎说。我那时候也不像学者和所谓专家能拿出例证数据出来,我就找一个理由,美国人口将近三亿,不死人,你十年以后还只有三亿人,中国人十三亿人,搞三亿人轻轻松松上网,我就搞这么一个理由,其实我们发现十年以后,中国中产阶级的人口跟美国的人口差不多。
中国的空气、环境、水已经无法支撑未来三四亿人的中产阶级的各种各样的需求和服务,我们如何把全世界很好的产品能够满足中产阶级、亚太地区、全世界的需求。地球已经真正成为一个村落,不要认为我在杭州,原来的贸易方式会因为互联网彻底改变,WTO是一个伟大的创举,但是这是在上一个世纪,WTO是政府制定的游戏规则,企业执行,而政府制定的游戏规则,有的时候是非常难让企业执行的,各国之间出于政治的原因,中国跟日本的谈判,日本跟韩国的谈判,根本坐不在一起,各国有自己的思考,必定影响市场,我们应该建立一个真正通过市场经济、通过企业家组建起来的商业社会,而今天互联网给了我们这样的机会。
也许由于互联网的出现、DT的出现,全世界的小企业因为这个技术、因为这个支付、因为这个跨境的整个物流会联合在一起,就像今天淘宝网站上,青海和浙江、浙江和海南、海南和广东,整个贸易如果是各省政府坐下来谈判搞一个协议,一定做不成,一定是商人之间达成一个协议。
全世界各国的意识形态、政治观点不一样,但是全世界的商人观点是一样的,诚信、Money,只有这个东西才能打通,什么是钱,钱背后是信用,信用背后是交易,交易背后是大家诚信的往来的行为的规范,这个将会在二三十年以后,互联网将会改变整个全球贸易的走势和格局,随着电子商务越来越多,这才是巨大的机会所在,我们今天要看,意大利也好,法国也好,太多的小企业他们没机会,今天法国大品牌都在中国了,意大利大品牌都在中国了,小品牌呢,以前大企业有这个钱,有这个IT,今天小企业没有这个钱,没有这个IT,这给了我们这代人最大的机会,以前我们农村的人没有办法享受到都市生活,农村的人没有办法享受到整个东京、纽约的生活,假如说互联网能够让农民在山清水秀里面享受生活,这个创举也只有技术革命能够带来。
跨境贸易,今天海关的支持,各国海关也是挺奇怪的,所以政府在适应,我们也在变革,所以大家在未来的三十年到五十年以内,我相信没有人能阻挡互联网的力量,互联网本身巨大的生态,它是能自己完善的,我讲到这里,我不想讲细节,我只是想讲一个二三十年以内,绝大部分的贸易,跨境贸易、内贸的形势、方式、参与的人都会发生变化,阿里巴巴今天最激动的是什么,最高兴的是我们今天参与了未来企业的打造。今天电子商务已经成为十年以后你希望成为成功企业的必备要素。其实今天的企业你要想成功,必须离消费者近,通过互联网了解你的销售,了解你的消费者,你才会成功,了解你的客户,你才会成功,原来广东大批企业包给别人干的,销售包给别人干,都包给别人干,你没有机会了,离消费者近,电子商务给小企业带来巨大的机会。
昨天我们讲共同的挑战,任何一次技术的革命,只要是技术的革命,都有文明的冲突,都有社会的冲突,大家相不相信这个,工业革命很好,蒸汽机火车来了,文明的冲突是第一次世界大战和第二次世界大战,今天由于出现了互联网以后,这次冲突,文明的冲突,很有意思,不会有战争,而是昨天成功者和今天成功者的冲突,昨天的理念和今天的理念的冲突。昨天我说数据的鸿沟不是技术问题,是认识问题,是学习能力的问题。未来二三十年的冲突来自于我们是怎么去解决,对电子商务来讲,假货我认为解决只能靠互联网,今天在淘宝上面,阿里巴巴市场上面,大家说你们假货很多,说假货多的人,从来肯定基本上在淘宝上没买过东西,因为你如果真正有这个能力让淘宝和电子商务最大的差异,上世纪是别人说什么你买什么,这世纪是你自己决定你是否有这个能力参与这件事情,购物,你想买一个劳斯莱斯,二十五块钱就想买一个劳力士手表,这是不可能的,这是你自己太贪了。
所以假货的问题,今天你去广东和福建很多假货集团调查一下,他们最怕是到淘宝网去卖,很简单,我们很快能查出谁在卖谁在生产,公安马上扑上去了。前几年很厉害,你是能找到的,因为线下你很难找到谁在卖假货,今天网上这一两年来,整个电子商务在中国的发展,如果有假货,每天销售额能有六七十亿吗。第二个问题,知识产权的问题,也同样能够解决这个问题,炒信问题也能解决,有人说电子商务不赚钱,那是因为你方式不对,你做对了,今天中国有90%以上赚钱的电子商务都在一个生态系统,就是阿里巴巴的生态系统,学会怎么利用好流量,怎么利用好人家的物流,怎么利用好支付体系,这个解决好你才有可能。未来全球电子商务一定是社会化的,没有任何一家公司可以有这个能力建立一家快递公司运到全世界各地,没有任何一家公司有这个能力建立一个标准,所有支付都用你,没有任何一家公司能够采购遍全世界的商品卖给全世界的消费者,这就是一个社会化。所以全球经济一体化会因为互联网而加速,会因为互联网而完善,所以这是我想跟大家今天交流的东西。
赚不赚钱,你今天干,你就想赚钱,几乎是不可能,我结束我自己的讲话,讲一个故事,我跟Ebay竞争的时候,2004年的时候,我在上海见了一帮小年轻,全是Ebay大卖家,非常大的卖家,我们在一个酒吧里面讨论,那天下了一个大雨,我说各位,你们有多大,他说我不得了,一个月营业额五万块钱人民币。我说我的看法,十个月以后,你一个月的营业额不到五百万人民币,你都不好意思说你自己是一个卖家。他说你是外行了。事实证明今天一个月卖五千万,都不好意思说自己在淘宝阿里生态系统是大卖家,阿里巴巴不是一家电子上午,它是电子商务的基础设施提供商,或者说我们在打造一个商业的基础设施,它希望的是所有人参与、所有人成功,它创造的整个商业模式是3W、赢赢赢。我跟大家说的,胡说八道,里面有很多我们的思考,没有办法形成体系,形成体系的工作是专家的工作,分享是二十一世纪DT时代最关键的技能和品质,谢谢大家。
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马化腾在世界互联网大会发表演讲腾讯发展到现在16年,中国互联网18年左右,全球的互联网也才20年出头,是非常年轻的行业。下面是读文网小编整理了马化腾在首届世界互联网大会的演讲稿,希望对你有所帮助。
大家下午好。非常荣幸和大家分享我最近本人和这个行业的一些思考,对于我们来说连接是非常重要的,尤其今天的主题,从PC互联网到移动互联网,人和人之间的双向连接越来越重要。我想借这个机会和大家谈一谈我的一些想法。
腾讯发展到现在16年,中国互联网18年左右,全球的互联网也才20年出头,是非常年轻的行业。
马化腾在首届世界互联网大会的演讲
今天的互联网可以说在中国已经成长的生机勃勃,上午的大会,很多的嘉宾提到了中国的发展情况已经越来越迅猛,从全球来看,十大互联网公司有四家来自中国,包括最新上市的阿里巴巴,京东,上市的时候就跻身其中,是非常令人瞩目的成绩。
互联网在三四年前变化非常大,从PC端到移动互联网,我们从业人觉得变化非常快,看到它的拐点往往就是半年一年的时间,一下子就跨过去了,包括腾讯在内的很多公司的流量在短短的两三年时间,从原来的三七变成七三,甚至是二八到八二的快速转变,对于我们行业来说是非常大的考验,这里面诞生了新的特征。
最明显的特征,原来互联网行业大家认为是新经济,到现在大家认为和各个传统行业都能结合。从通讯领域再到零售领域,电子商务,再到娱乐等等,天然的结合。
原来根本不搭界的金融、交通,很多生活服务类的衣食住行的东西,连打车都跟移动互联网挂上钩,一个很大市值的打车企业成长出来。
过去国内外中美的互联网公司,往往是集中在几个少数的巨头头上,到现在看到很多中大型的企业在各个领域方面开始蓬勃成长,并不局限在原来的搜索、社交网络、通讯、电商这几个传统的板块,我们看到每一个细分领域都成长出比较大的行业领军者,这是我看到的很大一个变化。
对于腾讯来说,我们在国内算比较早开始盈利的,我们04年就盈利了,到香港主板上市,有三年盈利要求。我们因为很早经营网络游戏,有比较多的利润。我们过去走了一些弯路,因为有了利润,发现太多机会,很多领域都进去了。
最近半年、一年,我们有很大的变化,修身养性,回归本质。我们发现企业最擅长的优势还是集中在通讯、社交大平台上,我们整个战略发生很大的变化。我们把搜索业务与搜狐合作,电商业务与京东合作,我们回归到最本质的就是做连接器。
尤其在移动互联网,我们看到新希望。原来在PC的时候你会发现很为难,通讯、社交仅仅是人们生活一部分,但是在移动互联网方面,通讯大有可为。手机是一个天然的通讯工具,大量可以以通讯和社交做提供底层服务的机会诞生了,这个是在PC年代是没有的,PC年代打开浏览器就可以了。但是在移动互联网,我们有了人,有了联络人,知道他的社交网络之后,其实有很多底层的工作可以做。
于是我们产生了新的一个重新的定位,就是做连接器。我们不仅希望把人连接起来,还要服务和设备连接起来。
我们的QQ全平台现在有8.2亿的月活跃账户,150亿条每天平均消息量,在手机上QQ进步也很快,5.42亿月活跃账户,日平均消息量100亿条。微信与 Wechat合在一块月活跃账户4.68亿。大家感受到微信在一线城市很多,二三四线到农村QQ和手机QQ是非常重要的一个平台,而且增长非常快速。
摆脱过去PC年代每个人只有两个小时上网的时间。那时候一上网QQ上去了,关网的时候关掉了,基本上上QQ的时间就是他的总时长,现在实际上没有在线的概念,这里面会产生很多新的不同。
第二个就是服务。我们在微信,首次创新性的引入公众账号和服务号的体系,这是在过去PC年代想象不到可以这么做的。通过这个服务号连接了很多服务和商家,包括他的媒体、自媒体人,甚至包括运营商的营业厅,包括银行可以通过这个连接,没有网站,不需要网站,可以轻易的把人连接起来。
很多资讯、服务可以很碎片化的转发、分享给一个人,或者一个群,甚至给所有的人。在社交网络里面可以快速扭转,这个完全不需要域名,不需要网站,也不需要很复杂的东西,就可以产生这么神奇的效果,而且流通的很快。这是我们过去几年前没有见过的情况。我们觉得这是一个连接服务的一个雏形,还有很多情况可以演变。
下一步我们尝试做连接设备。设备刚刚开始,微信有硬件平台,QQ物联的解决方案,包括车载也跟其他的合作伙伴推出车联的解决方案。这些都是早期了,我们觉得还有很多东西可以做,而且也不可能只有我们一家做得完,一定需要合作伙伴一起才能实现这样一种很伟大的想法。
对腾讯来说,第二个原则就是开放。我们把很多的非核心的业务全部给合作伙伴去做,我们跟它合作。我们的生态是一种更开放的生态,我们提供底层的通讯,用户认证,或者是储存,或者是分发的平台,或者是一些基于这个的交易支付平台,跟很多垂直领域的合作伙伴进行合作。
我们看到三年多前,很多家都提出要开放开放,但是回头看,腾讯很多业务还是有一些初步的成绩,包括500万的创业者,我们粗略估算一下整个合作伙伴的估值可以超过2000亿。
基于连接,基于开放,这些合作伙伴主要做什么呢?如果是提供最简单的连接,那是纯管道,我觉得它的增值服务不够。对我们来说,我们在过去11年来,我们在一个领域,尤其是内容领域,尤其是网络游戏,我们自己扎根下去。
Facebook不做游戏,他是做连接,腾讯有点不同,腾讯有大量的外部开发者,但是自己尝试研发游戏,这样可以了解这个生态更适合做什么,但是我们更多的内容不应该自己开发,而是我们合作伙伴去开发。这是很复杂的体系。
中国互联网发展到18年,从完全无序的不注重知识产权到现在越来越重视知识产权,虽然现在还没完全解决问题,但是已经很明显在改善,只有这样整个商业模式才能成型。从视频,音乐,动漫等等会构成一个交织成知识产权生态。这个生态不可能只有几家可以包办一切,一定是开放,共融的,很多合作伙伴参与的,分多层次的新生态。
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国家互联网信息办公室和浙江省人民政府联合主办的首届世界互联网大会上,马云首先作主旨演讲下面是读文网小编整理了世界互联网大会马云演讲范文,希望对你有所帮助。
国家互联网信息办公室和浙江省人民政府联合主办的首届世界互联网大会于11月19日至21日在浙江省乌镇召开。今天(11月20日)上午8点30分,一场关于“跨境电子商务和全球经济一体化”的分论坛举行。马云首先作主旨演讲,以下是演讲实录:
马云:早上好,这么早起来交流,估计听的人跟我一样,还没有完全清醒过来,反正我自己是没有彻底的清醒过来。在乌镇其实交流电子商务,我觉得这个电子商务E_commerce,以后就是没有E这个字,就是Commerce,就是商务这个字。
想到商务,在浙江我经常想起一个人,这个人给我们树立很好的榜样,也树立很坏的榜样,这个人就是中国古代浙江很有名的商人,叫胡雪岩,胡雪岩我比较欣赏他的一句话,就是生意越来越难做,越难做越是机会,关键是你的眼光,你的眼光看到一个省,你做一个省的生意,你的眼光看到全中国,你做的是全中国的生意,你的眼光看到全世界,你就有机会做全世界的生意,你的眼光看到今天,你做今天的生意,你的眼光看到十年以后,你做十年以后的生意。
所以生意关键在于英文眼光可能就叫Vision。
第二个我自己去思考的,胡雪岩给我们树立了一个坏的榜样红顶商人,这个是我从第一天看这个书,我就觉得这是一个不对的路,因为钱和权是不能碰在一起的,做了生意就一定不能考虑你自己想当官从政,从了政你一定不能有钱,这两件事情就像炸药和雷管碰在一起,总是要爆炸的,红顶不能做,当然黑顶更不能做,应该做的是你自己知道,你有什么、你要什么、你放弃什么。
在浙江这个地方,历来出了很多了不起的商人,但是我们每个人都要思考,这一辈子你到底有什么、你要什么,你放弃什么,这句话是几年前一个高人,我尊敬的前辈跟我讲,他说马云你走到现在为止,你要思考一个问题,你到底有什么,你要什么,你放弃什么。
阿里巴巴经过十五年的发展,我们走到了今天,应该来讲,我们是一个很幸运的公司,我们的幸运在于成千上万的创业者把我们带到了今天,我们跟成千上万的人创业,一起做互联网。我昨天讲了,二十年以前的上一个月,我在浙江、在杭州第一次,在美国接触到互联网,在杭州、浙江第一次思考我要做一家公司,那时候叫 Internet,将近二十年的时间,无数人在互联网中创业,无数的人失败,剩下了我们这几个。我可能是中国最早的一个从事商业互联网的人,中国黄页,可能今天很多人都忘掉了这个字,1995年我们成立了这家公司。
人家说阿里巴巴你们今天特别成功是什么原因,其实没有中国黄页,没有前面我们到外经贸部去的经历,没有无数的失败,我们是不会走到今天的。任何一棵大树下面一定有巨大的营养,巨大的营养来自于这个时代很多人犯的错误,其实我觉得我们所有做商业的人,MBA跟我们做企业的差异,很多人MBA毕业以后,很难去做创业者,或者做了创业者很难成功,因为MBA可能教了很多东西是告诉大家人家是怎么成功的,所以看了很多案例是学习别人怎么成功的案例。而人学了成功的案例就会想入非非,我也可以这么成功。
而我自己觉得我创业十多年来,最大的心得体会,永远思考别人是怎么失败的,哪些错误是这些人一定要犯的,因为成功有很多的要素,有很多的东西你是没办法学的,你刚好碰上一个很好的人,运气很好,你刚好碰上一个很好的事,你刚好在合适的时间做了合适的事情,而失败呢,我发现很多企业基本上失败的道理都差不多,只要把这些失败的东西学习好了,自然就好了。
做企业做商人很艰难,就像打仗一样,活着就是成功,战场上面回来的人就是成功的,不管他战场上怎么样,就是商人也一样,你走上这条路的时候,你应该想到,95%的人已经倒下,凭什么你就是那个幸运的5%。
你要想活到这5%的话,你记住,你必须学习那些倒下的人犯了什么样的错误,这些错误你不要去碰上,然后找好未来的规律,这是我对这几年花时间思考最多的。阿里巴巴大家知道,中国的互联网公司中,可能全世界的互联网公司中,一个完全不懂互联网、不懂计算机,也不懂科技发展,我从来没受过这样的训练,也没有做过商业训练,甚至会计训练都没有做过,我们怎么走到今天的。#p#副标题#e#
所以一个CEO要去思考他自己的强项,思考未来,这是我觉得我花了很多时间去思考这样的问题。
今天跟大家讲跨境电子商务,我们讲到电子商务,阿里巴巴说几年以前很多人,我每次参加论坛,他们总觉得这个人讲话很奇怪,有些听起来有道理,有些听起来大家不能接受。一个很重要的原因是什么,因为我自己想今天的阿里巴巴的市值也好,上市成功也好,不是今天做的,是我们十五年以前的想法。我们每个人做事情一定要去思考,如果你只做今天的生意,你只想今天做明天就成功,你是一定不会成功的,因为凭什么你有这个机会,凭什么你比别人聪明。
我认为今天商人要寻找一个机会,今天就能做,今天做明天就有成功的机会,基本没有,因为这个世界聪明人太多了,不要说我们公司以外,我有时候坐在公司里面,看看我们公司那帮年轻人,我也目瞪口呆,这帮人怎么这么聪明,比聪明你已经没有机会了,比勤奋估计更没机会,你只能比未来,我认为十年以后中国社会会出现这样的事情,我必须去做。
你坚持十年十五年,不要怕犯错误,这个远见确定以后,第二找一批优秀的团队,因为你不懂技术,你要找到最懂技术的人,并且学会怎么跟他合作,而不是他跟你合作,你不懂商务、不懂财务,你必须找到最懂财务的人,你怎么去配合他工作,这么倒过来看,这件事情就有点机会。
所以我们一直以来阿里跟别人巨大的差异是在于我们对未来的坚持,我们相信十年以后、二十年以后,这个世界上一定会有的。我很早跟人家探讨什么是战略,战略就是你知道这样下去,将来一定在这儿,所以在这儿挖一个坑,人家会跑过来的。
我觉得阿里这家公司可能有比较大的差异,我们对未来是有不同坚持的,第二由于阿里创始人和CEO不懂技术、不懂这些东西,反而聚集了很多这样的人才进来。第三要有足够的耐心,有人说要有足够的钱,不,其实你只要对未来有个执着,第二你有优秀的团队,第三你不怕犯错误,在错误中不断学习,把它变成营养,我相信钱自然会来。
追着钱没有意义,钱是追人的,人要是追钱,一点出息都没有,其实我们谈风险投资,昨天孙正义说看见这个人眼睛真亮,其实那时候我去见他,我根本没想过要人家钱,我只是觉得大家探讨互联网,我兴趣大增,你感觉问人家要钱,眼睛里面不对了,眼神也不对了。你跟人家做投资的时候,你要风险投资,你的自信来自于你自己知道自己要做什么,而不是我要钱的,要钱的话,基本就矮了一截了。
所以阿里在六七年以前或者三五年以前被充满了争议,这个公司根本不靠谱,怎么看不行,其实我们上市前两个月,很多人认为我们公司根本不赚钱的,没法赚钱。那时候我很坚信地知道,阿里巴巴比这些人想象的要好多了,他们说阿里很烂,其实我知道我们还可以,比你想象的好。但是今天我们碰上大麻烦了,大家认为你那么好,太好了,说你无所不能,其实我知道我们没那么好。现在是最危险的时候,别人对你的期望值,觉得你们公司是神人,什么都能干,一个人认为自己什么都懂,什么都能干的时候,麻烦就来了。我自己觉得胡雪岩到后面脑子撞坏了,自己那个了,问题就大了。
我们每个人一定要明白自己的界限,自己要做什么,想做什么,我想开场之前,我把这个商业的想法做一下分享。
第二个,我想跟大家交流的,所谓的电子商务,其实阿里巴巴不是一家电子商务公司,阿里巴巴是一家帮助别人成为电子商务的公司,阿里巴巴的生意模式,全世界很少看到,全世界说人家有个亚马逊,人家有个Ebay,人家有这个有那个,怎么中国搞出这个东西出来,这是中国独特的情况下诞生出来的,在十四年以前、十五年以前,我们确定做电子商务互联网的时候,我们做了一个很重要的决定,我们是做大企业还是做小企业,我们如果做大企业,可能挣钱容易一点,那时候最流行的话,那时候最流行的一个字是电子商务解决方案,如果你搞定一家大国企,搞定一家跨国企业,你给他电子商务解决方案,就能很快挣点钱,通过公关手段,要么吃饭、要么喝酒,通过各种各样的方法搞定,这不是我们的强项,我们做不了这个事情。
互联网如果它是一个世纪最大的一个变化的技术,变革的技术,它一定是做昨天做不到的事情,那么是什么东西昨天做不到呢,就是帮助那些小企业,锁定那种昨天没有得到帮助的人,解放那些小企业的生产力,解放能够让这些小企业具有IT的能力。所以我们是十五年以前锁定只做小企业、只帮小企业,所以导致于我们的方向完全颠了过来,跟别人不一样。
小企业是非常难做,大家查一下,十三四年以前,我那时候刚看一个电影《阿甘正传》,我是嘴硬,我去了风险投资在硅谷,三十多家风险投资全说我们对你没兴趣,因为你这个Model根本不可能Work,生意模式一定不成功,因为美国没有这样的商业模式,凭什么你们中国会诞生出来。他们问的也对,因为那时候在中国做互联网,都是美国拷贝了一个过来,而我们想做中小企业,基本上人家想都没想过,文字里面大腿肉有多少,你是挖不出东西来的。
我觉得《阿甘正传》电影告诉我,没有人通过鲨鱼鲸鱼赚出钱来,结果从虾米肉里面挖出钱来,每个人身上拿出一点点,如果这个聚集起来一定可以的,但是你想从每个人身上拿一点点的话,你就必须为每个单个创造独特的价值,是别的技术公司做不到的,所以十五年以来阿里巴巴只专注在中小企业,也不是第一天想明白这个模式的,我们也犯了无数错误,直到七八年以前我们明白一个道理,要想帮助小企业,你必须建立一个生态系统。
所以我们今天的生意模式,这个确实是被逼出来的,我们发现帮助一个很小的企业,你从他身上只能挣到三四十块钱,你怎么可能派出人去跟他交流,怎么可能跟他沟通,怎么给他做解决方案。小企业的需求是很多的,需要物流、需要诚信、需要信息、需要数据、需要支付,这整个的体系,我们是没有办法全做完,所以我们必须引进各种各样的合作伙伴,大家一起来干,每个人在这里面拿到一点点,你才有机会可能成功。
昨天鲁炜讲到3C ,我说是3W,做任何生意,必须想到3W,Win,三个Win,第一个Win,是客户Win,你做任何事情,客户首先要赢,第二个Win,合作伙伴一定要赢,第三你要赢。三个W,你少一个W,找不到这个网页,三个赢,你少中间任何一个赢,这个生意没法做下去。#p#副标题#e#
我们做任何产品和服务,都要问一个问题,你的客户有没有用,不要说工程师觉得很高兴,这个东西太好了,结果用户不用,这个是涂热闹,你一定要思考客户认为好不好。第二,这么多人参与,参与者有没有机会,第三个,干了那么多事情,你到底能不能活着,你如果不能活着,你怎么能坚持下去。这一些我认为是阿里巴巴独特的商业模式,在中国成千上万的小企业需要这样的支持,我们的出发点来自于哪里,出发点也不是来自于我们高大上帮助中小企业多了不起的使命,我们只是在所有人做大企业的时候,我们做了小企业,我们没有路可选,大企业我们搞不定别人,那时候我怎么可能敲开某个大国企的门还是敲开海尔的门,人家早就把你轰出来了,我们只能敲小企业的门。来自于自己的痛苦,1995年我自己创业,要钱没钱,要技术要技术,多艰难,如果我们用技术去解决,钱共享技术和人才的问题,这个就好办了,这纯粹是一个大方向,没有设计出这么一个商业模式。要说十五年以前想到今天,那是胡说八道,但是我今天必须想明白十五年以后干什么,因为今天我们算有人了,算有技术了,算有数据了,算对未来的思考越来越清楚了,我们必须要思考未来我们想干吗。
昨天互联网也一样,我觉得昨天互联网论坛我在讲,今天既是对昨天的总结,不管包括阿里巴巴也好、百度也好、腾讯也好、亚马逊也好、Google也好,我们这些人都是幸运的结果,我们都是在合适的时候做了合适的选择,碰上了合适的人,进入到了今天。但是我们最大的挑战,昨天各种各样的偶然必然,大家去讨论,我们最重要思考的是如何再能够坚持十五年到二十年,我们依旧能够像这样的话,这才是最大的挑战。
我们昨天是为了我们的乐趣而活着,大家可能去看看我们以前讲过的很多的话,确实是这样,那时候哪来的收入,哪来的利润,没有营业额,没有利润,我们每天兴高采烈是什么,是每天客户的感谢,每天客户成长了多少。其实前十年阿里巴巴考核我们自己是否成功的一个重要因素,不是我们有没有成功,而是我们的客户因为我们有没有成功,因为如果我们过早地成功了,客户就不会成功。
当然你能够做到一起是最好,我也成功了,客户也成功了,但是你选择只有一条路的时候,什么你要放弃,那就是放弃自己的利益,让别人先成功。二十一世纪做企业,也就是说一个很重要的,上世纪做企业一定要用好IT技术,这个世纪做企业,一定要用好Data技术,IT技术和Data技术是有巨大的差异,Data技术的核心,也就是互联网这一世纪最了不起的东西,利他主义,相信别人要比你重要,相信别人比你聪明,相信别人比你能干,相信只有别人成功,你才能成功。
我今天讲这句话,放在这儿,一百年以后我们来证明,我们都不会活在那儿,但是一百年以后去看,一定是以我为中心变到以他人为中心。如果我钱越多,我越强大,其实别人会越弱小,IT时代诞生无数剧透,DT时代你只能倒过来,别人越强大,你才会越强大。IT时代到DT时代,最小的标志是你的思想,如何帮助别人成功。
第二个,DT时代一个非常重要的特征是体验,体验很有意思,就是感受,我们上世纪讲了很多服务,我们不断地增加服务能力,其实客户要的不是服务,客户要的是体验。我们经常讲,今天我看很多要姑娘站在那边,很多餐厅门口说欢迎你,二十几个姑娘一起说欢迎你,你觉得这个体验好吗,我说你们这个服务不好,他说我派了二十个姑娘门口见你,服务还不好,我其实不需要,我只要一个开开心心服务体验就好了。
体验是这个世纪很了不起的技能,这个技能不是工程师拥有,不是老板拥有,体验是这个世纪人的情商造成的,上世纪拼智商,这世纪拼情商,情商是让人家舒服,让客户舒服,让合作伙伴舒服,没有比这个更重要了。体验时代会出现女人越来越厉害,因为很重要一点,女人思考别人比思考男人多,女人要照顾老公、孩子,然后才考虑到照顾自己,男人基本上来讲,对不起,我是男人中一个,男人基本上以自己为中心。
你会发现无论在政界、商界,妇女会越来越多,阿里巴巴很有意思,我们公司可能是全世界IT公司中女性最多的一个公司,有一个美国记者问我,你们怎么那么多女孩,我还没反应过来,怎么那么多女孩,有问题吗,不会因为这个上市也不能上了吧。我们有46%的员工是女性,本来有49%到50%的,后来前一段时间收购了两家公司,男人太多,把我们给降下来了。
我们有36%的管理层是女性,我们23%的高级管理层是女性,我们有女性的CEO、女性的COO、女性的CFO,我们从来没有把她们当女性看,因为我觉得首先她们是人,而她们身上有独特的东西,体验她们确实做得好,因为这些女性,她懂得怎么服务别人、怎么理解别人、怎么支持别人。
这也是非常关键的,二十一世纪很多东西都会发生很大的变化,所以你的服务、你的技术再好,但是没有办法做到体验,我这儿没有说比尔盖茨怎么样,我去了微软,很多年以前,有一个畅想未来的房子,说这是微软设计二十一世纪最牛叉的房子,我很好奇跑进去,半天以后就跑出来,这个地方不行,这是工程师想象中,要么全是电脑控制,整个房间里面全是电脑控制,吃药了,几点钟,跳下两颗药,我突然发现如果程序出了问题,你跑也跑不出来了,没有体验的感觉,什么叫体验的感觉,你舒服,你突然发现你是被电脑控制的,而不是你控制了电脑,这样下去问题就大了。
包括很多人在畅想未来,我发现绝大部分工程师在畅想未来,最畅想未来的,你孩子希望要干吗,你希望你的孩子生活在一个山清水秀、舒适的状态下面,这整一个的思考是体验的思考。
第三个,透明度,做任何事情,二十一世纪由于出现了数据,出现了互联网,你要想隐隐藏藏躲一点东西基本没可能,所以隐私这个问题很有意思,今天讨论隐私担忧的问题,二十年以后基本上观念都转变了,我记得1995年我第一次到北京去讨论互联网,有一批专家是中国科协召开的会议,二十几个专家坐在一起讨论未来会互联网,我被邀请的其中一个,我想中国互联网还没出现,怎么二十几个专家出来了,大家在讨论未来互联网这个不对那个不对,我们必须控制这个控制那个,不控制就会出问题。
反正我那时候不以为然,我第一认为中国那时候没有专家,第二,我觉得他们担心的问题是瞎担心,都还没长出来了,就开始担心了,事实上二十年以前担心的事情都没有出现,没有担心的事情都出来了。
IT时代到DT时代,小企业变成关键,回到我们未来的电子商务,我们阿里巴巴到今天为止,还要问一个问题,我们为谁而生存,我们是不是解决了十五年前我们提出让天下没有难做的生意。
上市之前我就想了,我们公司说再把名气搞搞大?这世界上最悲剧的是有名没钱,第二个悲剧是再加上有钱,很多人没这个感受,我反正有这个感受,第一不能要有名,男人有名倒霉的事情就来了,男人有钱,钱是花不掉的,你要想明白钱是什么,如果你想成为一个大商人,是因为你的乐趣在于别人成功的乐趣,你看到很多人街上跟你笑,你做得真好,由于你帮助我们家的老婆,帮助我们家的孩子,这个乐趣是钱买不到的,人家发自内心地说这个东西真好,其实我也知道这个东西跟我没关系。我也从来没有写过一个程序,所以把这些事情想明白,继续保持这样的乐趣,别人开心了,你开心了,别人体验好了,你感受好了,这其实一样。#p#副标题#e#
我认为对阿里巴巴来讲,我们继续要思考一个问题,我们如何帮助更多的小企业成长起来,不仅仅是中国,应该去思考全球,中国我们还有很多问题没有解决呢,中国有太多的小企业今天并不好。很多人讲电商有很多问题,假货的问题、知识产权的问题、炒信的问题,这一系列的问题,解决这些问题才是乐趣所在,解决这些问题,才要你存在,如果这些问题让政府来解决,你基本上又玩完了,轮不到你什么事情,政府解决了那么多年也没解决好。
这个问题是技术、社会、教育、文化各种合在一起才有可能解决,这个问题的解决,可能是二十年以后,我们电子商务能够对这个社会巨大的贡献之一,是因为我们而解决了假货,是因为我们解决了知识产权在中国盗版假货的问题,是因为我们解决了中国企业那么多年来建立起来信用的体系,这是我们对这个时代巨大的贡献,因为这些问题解决了,人们的体验会更好,这个问题我认为是乐趣所在。因为我们巴西的、美国的、阿根廷的小企业,都要发展。
以前的全球化其实是美国化,我不说美国好还是不好,但是有一点是肯定的,全球化的核心是给当地创造价值,给当地创造就业,给当地创造税收。我们以前所有的思考,基本上是我的产品如何卖到人家家里去,从人家家里口袋里面掏出钱来,阿里巴巴的全球化要思考一个问题,如何帮别人把产品卖到我们家来,中国有巨大的需求,中国中产阶级的高速成长,我大概在七八年以前在硅谷讲话,被人家笑话了一通,我说中国互联网用户会超过美国,人家说你瞎说。我那时候也不像学者和所谓专家能拿出例证数据出来,我就找一个理由,美国人口将近三亿,不死人,你十年以后还只有三亿人,中国人十三亿人,搞三亿人轻轻松松上网,我就搞这么一个理由,其实我们发现十年以后,中国中产阶级的人口跟美国的人口差不多。
中国的空气、环境、水已经无法支撑未来三四亿人的中产阶级的各种各样的需求和服务,我们如何把全世界很好的产品能够满足中产阶级、亚太地区、全世界的需求。地球已经真正成为一个村落,不要认为我在杭州,原来的贸易方式会因为互联网彻底改变,WTO是一个伟大的创举,但是这是在上一个世纪,WTO是政府制定的游戏规则,企业执行,而政府制定的游戏规则,有的时候是非常难让企业执行的,各国之间出于政治的原因,中国跟日本的谈判,日本跟韩国的谈判,根本坐不在一起,各国有自己的思考,必定影响市场,我们应该建立一个真正通过市场经济、通过企业家组建起来的商业社会,而今天互联网给了我们这样的机会。
也许由于互联网的出现、DT的出现,全世界的小企业因为这个技术、因为这个支付、因为这个跨境的整个物流会联合在一起,就像今天淘宝网站上,青海和浙江、浙江和海南、海南和广东,整个贸易如果是各省政府坐下来谈判搞一个协议,一定做不成,一定是商人之间达成一个协议。
全世界各国的意识形态、政治观点不一样,但是全世界的商人观点是一样的,诚信、Money,只有这个东西才能打通,什么是钱,钱背后是信用,信用背后是交易,交易背后是大家诚信的往来的行为的规范,这个将会在二三十年以后,互联网将会改变整个全球贸易的走势和格局,随着电子商务越来越多,这才是巨大的机会所在,我们今天要看,意大利也好,法国也好,太多的小企业他们没机会,今天法国大品牌都在中国了,意大利大品牌都在中国了,小品牌呢,以前大企业有这个钱,有这个IT,今天小企业没有这个钱,没有这个IT,这给了我们这代人最大的机会,以前我们农村的人没有办法享受到都市生活,农村的人没有办法享受到整个东京、纽约的生活,假如说互联网能够让农民在山清水秀里面享受生活,这个创举也只有技术革命能够带来。
跨境贸易,今天海关的支持,各国海关也是挺奇怪的,所以政府在适应,我们也在变革,所以大家在未来的三十年到五十年以内,我相信没有人能阻挡互联网的力量,互联网本身巨大的生态,它是能自己完善的,我讲到这里,我不想讲细节,我只是想讲一个二三十年以内,绝大部分的贸易,跨境贸易、内贸的形势、方式、参与的人都会发生变化,阿里巴巴今天最激动的是什么,最高兴的是我们今天参与了未来企业的打造。今天电子商务已经成为十年以后你希望成为成功企业的必备要素。其实今天的企业你要想成功,必须离消费者近,通过互联网了解你的销售,了解你的消费者,你才会成功,了解你的客户,你才会成功,原来广东大批企业包给别人干的,销售包给别人干,都包给别人干,你没有机会了,离消费者近,电子商务给小企业带来巨大的机会。
昨天我们讲共同的挑战,任何一次技术的革命,只要是技术的革命,都有文明的冲突,都有社会的冲突,大家相不相信这个,工业革命很好,蒸汽机火车来了,文明的冲突是第一次世界大战和第二次世界大战,今天由于出现了互联网以后,这次冲突,文明的冲突,很有意思,不会有战争,而是昨天成功者和今天成功者的冲突,昨天的理念和今天的理念的冲突。昨天我说数据的鸿沟不是技术问题,是认识问题,是学习能力的问题。未来二三十年的冲突来自于我们是怎么去解决,对电子商务来讲,假货我认为解决只能靠互联网,今天在淘宝上面,阿里巴巴市场上面,大家说你们假货很多,说假货多的人,从来肯定基本上在淘宝上没买过东西,因为你如果真正有这个能力让淘宝和电子商务最大的差异,上世纪是别人说什么你买什么,这世纪是你自己决定你是否有这个能力参与这件事情,购物,你想买一个劳斯莱斯,二十五块钱就想买一个劳力士手表,这是不可能的,这是你自己太贪了。
所以假货的问题,今天你去广东和福建很多假货集团调查一下,他们最怕是到淘宝网去卖,很简单,我们很快能查出谁在卖谁在生产,公安马上扑上去了。前几年很厉害,你是能找到的,因为线下你很难找到谁在卖假货,今天网上这一两年来,整个电子商务在中国的发展,如果有假货,每天销售额能有六七十亿吗。第二个问题,知识产权的问题,也同样能够解决这个问题,炒信问题也能解决,有人说电子商务不赚钱,那是因为你方式不对,你做对了,今天中国有90%以上赚钱的电子商务都在一个生态系统,就是阿里巴巴的生态系统,学会怎么利用好流量,怎么利用好人家的物流,怎么利用好支付体系,这个解决好你才有可能。未来全球电子商务一定是社会化的,没有任何一家公司可以有这个能力建立一家快递公司运到全世界各地,没有任何一家公司有这个能力建立一个标准,所有支付都用你,没有任何一家公司能够采购遍全世界的商品卖给全世界的消费者,这就是一个社会化。所以全球经济一体化会因为互联网而加速,会因为互联网而完善,所以这是我想跟大家今天交流的东西。
赚不赚钱,你今天干,你就想赚钱,几乎是不可能,我结束我自己的讲话,讲一个故事,我跟Ebay竞争的时候,2004年的时候,我在上海见了一帮小年轻,全是Ebay大卖家,非常大的卖家,我们在一个酒吧里面讨论,那天下了一个大雨,我说各位,你们有多大,他说我不得了,一个月营业额五万块钱人民币。我说我的看法,十个月以后,你一个月的营业额不到五百万人民币,你都不好意思说你自己是一个卖家。他说你是外行了。事实证明今天一个月卖五千万,都不好意思说自己在淘宝阿里生态系统是大卖家,阿里巴巴不是一家电子上午,它是电子商务的基础设施提供商,或者说我们在打造一个商业的基础设施,它希望的是所有人参与、所有人成功,它创造的整个商业模式是3W、赢赢赢。我跟大家说的,胡说八道,里面有很多我们的思考,没有办法形成体系,形成体系的工作是专家的工作,分享是二十一世纪DT时代最关键的技能和品质,谢谢大家。
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经典是最能表现本行业的精髓的、最具代表性的,今天读文网小编给大家分享一些英语演讲经典句式,希望对大家有所帮助。
I want to remind... 我想提醒……
例如:
I want to remind you that it’s never too late to learn. (我想提醒你们,无论何时开始学习都不迟。)
I want to remind you all that we share the responsibility. (我想提醒大家,我们都得承担责任。)
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开场白是演出或其他开场时引入本题的道白,比喻文章、介绍或讲话等开始的部分,今天读文网小编给大家分享一些英语演讲经典开场白,希望对大家有所帮助。
Ladies and Gentlemen, Good morning! I’m very glad to stand here and give you a short speech. Man’s life is a proceof growing up, actually I’m standing here is a growth. If a person’s life must constituted by various choices, then I grow up along with these choices. Once I hope I can study in a college in future, however that’s passed, as you know I come here, now I wonder what the future holds for me. When I come to this school, I told to myself: this my near future, all starts here. Following I will learn to become a man, a integrated man, who has a fine body, can take on important task, has independent thought, an open mind, intensive thought, has the ability to judge right and wrong, has a perfect job. Once my teacher said :” you are not sewing, you are stylist; never forget which you should lay out to people is your thought, not craft.&rdquo#from I will put my personality with my interest and ability into my study, during these proceI will combine learning with doing. If I can achieve this “future”, I think that I really grow up. And I deeply believe kindred, good-fellowship and love will perfection and happy in the future. How to say future? Maybe it’s a nice wish. Lets make up our minds, stick to it and surely well enjoy our life.
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励志是集中心思致力于某种事业,今天读文网小编给大家分享一些励志的经典你眼睛,希望对大家有所帮助。
I choose the poverty of our poor people.
But I am grateful to receive (the Nobel Prize) in the name of the hungry, the naked, the homeless, of the crippled, of the blind, of the lepers, of all those people who feel unwanted, unloved, uncared-for throughout society, people that have become a burden to the society and are shunned by everyone."
Also as soon as she learned about the plan for a dinner on her honor she politely asked for the dinner to be cancelled to save the money to feed the poor.
As we have gathered here together to thank God for the Nobel Peace Prize, I think it will be beautiful that we pray the prayer of St. Francis of Assisi which always surprises me very much . We pray this prayer every day after Holy Communion, because it is very fitting for each one of us.
And I always wonder that 400-500 years ago when St. Francis of Assisi composed this prayer, they had the same difficulties that we have today as we compose this prayer that fits very nicely for us also. I think some of you already have got it - so we pray together: Let us thank God for the opportunity that we all have together today, for this gift of peace that reminds us that we have been created to live that peace, and that Jesus became man to bring that good news to the poor.
He, being God, became man in all things like us except in sin, and he proclaimed very clearly that he had come to give the good news. The news was peace to all of good will and this is something that we all want - the peace of heart. Ad God loved the world so much that he gave his son - it was a giving: it is as much as if to say it hurt God to give, because he loved the world so much that he gave his son. He gave him to the Virgin Mary, and what did she do with him?
As soon as he came in her life, immediately she went in haste to give that good news, and as she came into the house of her cousin, the child - the child in the womb of Elizabeth, lept with joy. He was, that little unborn child was, the first messenger of peace. He recognized the Prince of Peace, he recognized that Christ had come to bring the good news for you and for me.
And as if that was not enough - it was not enough to become a man - he died on the cross to show that greater love, and he died for you and for me and for that leper and for that man dying of hunger and that naked person lying in the street not only of Calcutta, but of Africa, and New York, and London, and Oslo - and insisted that we love one another as he loves each one of us.
And we read that in the Gospel very clearly: "love as I have loved you; as I love you; as the Father has loved me, I love you." And the harder the Father loved him, he gave him to us, and how much we love one another, we too must give to each other until it hurts. It is not enough for us to say: "I love God, but I do not love my neighbor." Saint John says that you are a liar if you say you love God and you don't love your neighbor.
How can you love God whom you do not see, if you do not love your neighbor whom you see, whom you touch, with whom you live? And so this is very important for us to realize that love, to be true, has to hurt. It hurt Jesus to love us. It hurt him. And to make sure we remember his great love, he made himself the bread of life to satisfy our hunger for his love - our hunger for God - because we have been created for that love. We have been created in his image.
We have been created to love and to be loved, and he has become man to make it possible for us to love as he loved us. He makes himself the hungry one, the naked one, the homeless one, and he says: " You did it to me". he is hungry for our love, and this is the hunger that you and I must find. It may be in our own home. I never forget an opportunity I had in visiting a home where they had all these old parents of sons and daughters who had just put them in an institution and forgotten, maybe.
And I went there, and I saw in that home they had everything, beautiful things, but everybody was looking towards the door. And I did not see a singe one with a smile on their face. And I turned to the sister and I asked: How is that? How is that these people who have everything here, why are they all looking towards the door? Why are they not smiling? I am so used to see the smiles on our people, even the dying ones smile. And she said: "This is nearly every day.
They are expecting, they are hoping that a son or daughter will come to visit them. They are hurt because they are forgotten." And see - this is where love comes. That poverty comes right there in our own home, even neglect to love. Maybe in our own family we have somebody who is feeling lonely, who is feeling sick, who is feeling worried, and there are difficult days for everybody. Are we there?
Are we there to Receive them? Is the mother there to receive the child? I was surprised in the West to see so many young boys and girls given into drugs. And I tried to find out why. Why is it like that? And the answer was: "Because there is no one in the family to receive them." Father and mother are so busy they have no time. Young parents are in some institution and the child goes back to the street and gets involved in something.
We are talking of peace. These are things that break peace. But I feel the greatest destroyer of peace today is abortion, because it is a direct war, a direct killing, direct murder by the mother herself. And we read in the scripture, for God says very clearly: "Even if a mother could forget her child, I will not forget you. I have curved you in the palm of my hand." We are curved in the palm of his hand; so close to him,that unborn child has been curved in the hand of God.
And that is what strikes me most, the beginning of that sentence, that even if a mother could forget, something impossible - but even if she could forget - I will not forget you. And today the greatest means, the greatest destroyer of peace is abortion. And we who are standing here - our parents wanted us. We would not be here if our parents would do that to us. Our children, we want them, we love them.
But what of the other millions. Many peopleare very, very concerned with the children of India, with the children of Africa where quite a number die, maybe of malnutrition, of hunger and so on, but millions are dying deliberately by the will of the mother. And this is what is the greatest destroyer of peace today. Because if a mother can kill her own child, what is left for me to kill you and you to kill me? There is nothing between. And this I appeal in India, I appeal everywhere - "Let us bring the child back" - and this year being the child's year: What have we done for the child?
At the beginning of the year I told, I spoke everywhere and I said: let us ensure this year that we make every single child born, and unborn, wanted. And today is the end of the year. Have we really made the children wanted? I will tell you something terrifying. We are fighting abortion by adoption. We have saved thousands of lives. We have sent word to all the clinics, to the hospitals, police stations: "Please don't destroy the child; we will take the child".
So every hour of the day and night there is always somebody - we have quite a number of unwedded mothers - tell them: "Come, we will take care of you, we will take care of the child from you, and we will get a home for the child". And we have a tremendous demand for families who have no children, that is the blessing of God for us. And also, we are doing another thing which is very beautiful. We are teaching our beggars, our leprosy patients, our slum dwellers, our people of the street, natural family planning.
And in Calcutta alone in six years - it is all in Calcutta - we have had 61 273 babies less from the families who would have had them because they practice this natural way of abstaining, of self-control, out of love for each other. We teach them the temperature method which is very beautiful, very simple. And our poor people understand. And you know what they have told me? "Our family is healthy, our family is united, and we can have a baby whenever we want".
So clear - those people in the street, those beggars - and I think that if our people can do like that how much more you and all the others who can know the ways and means without destroying the life that God has created in us. The poor people are very great people. They can teach us so many beautiful things. The other day one of them came to thank us and said: "You people who have evolved chastity; you are the best people to teach us family planning because it is nothing more than self-control out of love for each other."
And I think they said a beautiful sentence. And these are people who maybe have nothing to eat, maybe they have not a home where to live, but they are great people. The poor are very wonderful people. One evening we went out and we picked up four people from the street. And one of them was in a most terrible condition. And I told the sisters: "You take care of the other three; I will take care of this one that looks worse." So I did for her all that my love can do. I put her in bed, and there was such a beautiful smile on her face.
She took hold of my hand, as she said one word only: "thank you" - and she died. I could not help but examine my conscience before her. And I asked: "What would I say if I was in her place?" And my answer was very simple. I would have tried to draw a little attention to myself. I would have said: "I am hungry, I am dying, I am cold, I am in pain", or something. But she gave me much more - she gave me her grateful love.
And she died with a smile on her face - like that man who we picked up from the drain, half eaten with worms, and we brought him to the home - "I have lived like an animal in the street, but I am going to die like an angel, loved and cared for." And it was so wonderful to see the greatness of that man who could speak like that, who could die like that without blaming, without cursing anybody, without comparing anything. Like an angel - this is the greatness of our people.
And this is why we believe what Jesus has said: "I was hungry; I was naked, I was homeless; I was unwanted, unloved, uncared for - and you did it to me." I believe that we are not really social workers. We may be doing social work in the eyes of people. But we are really contemplatives in the heart of the world. For we are touching the body of Christ twenty-four hours. We have twenty-four hours in his presence, and so you and I. You too must try to bring that presence of God into your family, for the family that prays together stays together.
And I think that we in our family, we don't need bombs and guns, to destroy or to bring peace - just get together, love one another, bring that peace, that joy, that strength of presence of each other in the home. And we will be able to overcome all the evil that is in the world. There is so much suffering, so much hatred, so much misery, and we with our prayer, with our sacrifice are beginning at home. Love begins at home, and it is not how much we do, but how much love we put in the action that we do.
It is to God almighty - how much we do does not matter, because he is infinite, but how much love we put in action. How much we do to him in the person that we are serving. Some time ago in Calcutta we had great difficulty in getting sugar. And I don't know how the word got around to the children, and a little boy of four years old, a Hindu boy, went home and told his parents: "I will not eat sugar for three days.
I will give my sugar to Mother Teresa for her children." After these three days his father and mother brought him to our house. I had never met them before, and this little one could scarcely pronounce my name. But he knew exactly what he had come to do. He knew that he wanted to share his love. And this is why I have received such a lot of love from all. From the time that I have come here I have simply been surrounded with love, and with real, real understanding love.
It could feel as if everyone in India, everyone in Africa is somebody very special for to you. And I felt quite home, I was telling Sister today. If feel in the convent with the Sisters as if I am in Calcutta with my own Sisters. So completely at home here, right here. And so here I am talking with you. I want you to find the poor here, right in your own home first. And begin love there. Be that good news to your own people. And find out about your next-door neighbor.
Do you know who they are? I had the most extraordinary experience with a Hindu family who had eight children. A gentleman came to our house and said: "Mother Teresa, there is a family with eight children; they have not eaten for so long; do something". So I took some rice and I went there immediately. And I saw the children - their eyes shining with hunger. I don't know if you have ever seen hunger. But I have seen it very often.
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经典指具有典范性、权威性的;经久不衰的万世之作;经过历史选择出来的“最有价值的”;最能表现本行业的精髓的;最具代表性的,今天读文网小编给大家分享一些中国的经典演讲,希望对大家有所帮助。
研究国故,在现时确有这种需要。但是一般青年,对于中国本来的文化和学术,都缺乏研究的兴趣。讲到研究国故的人,真是很少,这原也怪不得他们,实有以下二种原因:一、古今比较起来,旧有的东西就很易现出破绽。在中国科学一方面,当然是不足道的;就是道德和宗教,也都觉浅薄得很,这样当然不能引起青年们的研究兴趣了。二、中国的国故书籍,实在太没有系统了。历史书,一本有系统的也找不到;哲学也是如此。就是文学一方面,《诗经》总算是世界文学上的宝贝,但假使我们去研究《诗经》,竟没有一本书能供给我们做研究的资料的。原来中国的书籍,都是为学者而设,非为普通人、一般人的研究而作的。所以青年们要研究,也就无从研究起。我很望诸君对于国故,有些研究的兴趣,来下一番真实的工夫,使彼成为有系统的。对于国故,亟应起来整理,方能使人有研究的兴趣,并能使有研究兴趣的人容易去研究。
“国故”的名词,比“国粹”好得多。自从章太炎著了一本《国故论衡》之后,这“国故”的名词于是成立。如果讲是“国粹”,就有人讲是“国渣”,“国故”(National Past)这个名词是中立的。我们要明了现社会的情况,就得去研究国故。古人讲,知道过去才能知道现在。国故专讲国家过去的文化,要研究它,就不得不注意以下四种方法:
一、历史的观念
在一般青年,所以对于国故没有研究兴趣的缘故,就没有历史的观念。我们看旧书,可当它作是历史看。清乾隆时,有个叫章学诚的,著了一本《文史通义》,上边说“六经皆史也”。我现在进一步来说:“一切旧书——古书——都是史也”。本来历史的观念,就不由然而然地生出兴趣了。如道家炼丹修命,确是很荒谬的,不值识者一笑。但本了历史的观念,看看它究竟荒谬到了什么田地,亦是很有趣的。把旧书当作历史看,知他好到什么地步,或是坏到什么地步,这是研究国故方法的起点,是叫“开宗明义”第一章。
二、疑古的态度
疑古的态度,简要言之,就是“宁可疑而错,不可信而错”十个字。譬如《书经》,有今文《尚书》和古文《尚书》之别。有人说,古文《尚书》是假的,今文《尚书》有一部分是真的,余外一部分,到了清时,才有人把它证明是假的。但是现在学校里边,并没有把假的删去,仍旧读它全书,这是我们应该怀疑的。至于《诗经》,本有三千篇,被孔子删剩十分之一,只得了三百篇。《关雎》这一首诗,孔子把它列在第一首,这首诗是很好的。内容是一很好的女子,有一男子要伊做妻子,但这事不易办到,于是男子“寤寐求之”,连睡在床上都要想伊,更要“悠哉悠哉,辗转反侧”呢!这能表现一种很好的爱情,是一首爱情的相思诗。后人误会,生了许多误解,竟牵到旁的问题上去。所以疑古的态度有两方面好讲:一、疑古书的真伪。二、疑真书被那山东老学究弄伪的地方。我们疑古的目的,是在得其“真”,就是疑错了,亦没有什么要紧。我们知道,[没有]哪一个科学家是没有错误的。假使信而错,那就上当不浅了!自己固然一味迷信,情愿做古人的奴隶,但是还要引旁人亦入于迷途呢!我们一方面研究,一方向就要怀疑,庶能不上老当呢!如中国的历史,从盘古氏一直相传下来,年代都是有“表”的,“像煞有介事”,看来很是可信。但是我们要怀疑,这怎样来的呢?根据什么呢?我们总要“打破砂锅问到底”,究其来源怎样,要知道这年月的计算,有的是从伪书来的,大部分还是宋朝一个算命先生,用算盘打出来的呢。这哪能信呢!我们是不得不去打破它的。
在东周以前的历史,是没有一字可以信的。以后呢?大部分也是不可靠的。如《禹贡》这一章书,一般学者都承认是可靠的。据我用历史的眼光看来,也是不可靠的,我敢断定它是伪的。在夏禹时,中国难道竟有这般大的上地么?四部书里边的经、史、子三种,大多是不可靠的。我们总要有疑古的态度才好!
三、系统的研究
古时的书籍,没有一部书是“著”的。中国的书籍虽多,但有系统的著作,竟找不到十部。我们研究无论什么书籍,都宜要寻出它的脉络,研究它的系统。所以我们无论研究什么东西,就须从历史方面着手。要研究文学和哲学,就得先研究文学史和哲学史。政治亦然。研究社会制度,亦宜先研究其制度沿革史,寻出因果的关系,前后的关键,要从没有系统的文学、哲学、政治等等里边,去寻出系统来。
有人说,中国几千年来没有进步,这话荒谬得很,足妨害我们研究的兴趣。更有一外国人,著了一部世界史,说中国自从唐代以后,就没有进步了,这也不对。我们定要去打破这种思想的。总之,我们是要从从前没有系统的文学、哲学、政治里边,以客观的态度,去寻出系统来的。
四、整理
整理国故,能使后人研究起来,不感受痛苦。整理国故的目的,就是要使从前少数人懂得的,现在变为人人能解的。整理的条件,可分形式内容二方面讲:
(一)形式方面,加上标点和符号,替它分开段落来。
(二)内容方面,加上新的注解,折中旧有的注解。并且加上新的序跋和考证,还要讲明书的历史和价值。
我们研究国故,非但为学识起见,并为诸君起见,更为诸君的兄弟姊妹起见。国故的研究,于教育上实有很大的需要。我们虽不能做创造者,我们亦当做运输人——这是我们的责任,这种人是不可少的。
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名人指的是杰出的或引人注目的人物,今天读文网小编给大家分享一些全球名人演讲经典语句巧,希望对大家有所帮助。
1.我们的宪法不抄袭邻国的宪法。我们不模仿别人,相反,却是别人的典范。我们的政府为大多数人而不为少数人谋利,这就是它被称为民主政体的原因。法律方面,所有个别情况不同的人都得到同样的公平对待。至于人们的社会地位,在公众生活中获得擢升的人均具真才实学而非徒负虚名。有才干的人不容受其所属阶级影响;贫穷亦不至阻挡其前进道路。能为国家服务的人不因出身低微而受困阻。我们在政府工作中享受的自由,在日常生活也可得到。我们绝不因嫉妒而互相监视,不因邻人做自己喜欢的事而生气,甚至不喜欢常常脸露不豫之色。因此这种脸色虽无实际惩罚作用,却着实令人反感。我们与人交往随和,但不会因此成为目无法纪的公民。正是畏惧流于 目无法纪的心理,成为捍卫我们法律的主要保障,教导我们服从行政机构和法律。我们格守保护受害人的法律,不论其是否明载于法典。即便这类法律不成文,违反者必定蒙受耻辱。此外,我们提供多种方法,使人在从事纷繁的事务后得到休息,头脑清新。我们终年举行娱乐活动及祭神典礼。优雅的住宅成为我们日常欢愉生活的泉源,驱散我们的忧闷。我们规模宏大的城市吸引世界各国将产品运人我们的港口,让我雅典人得以经常享用其他各国及本国的产品。我们的军事政策也同敌人的不同。我们的城市向世界敞开大门。虽然敌人或会因我们自由开放而进行窥探得益,我们从不订出排外法令,阻止外国人到此学习和观察。相对来说,我们不大依靠政策制度,反而较为信赖我们公民天生的爱国精神。在教育方面,我们的对手以严酷的纪律自小训练公民英勇精神,而我雅典公民则完全随意而生活,却同样能随时面对任何真正危险。为证明此事实,请注意,斯巴达人侵略我国时,动辄与所有同盟者联合,不敢单独前来。而我雅典人进入邻国国土时,不需别人支援。我们在国外打仗,往往不费吹灰之力便征服了保卫自己家园的异国人。我们不用整支部队对外克敌,因为我们既要守护海上,又要派遣公民在陆地执行上百种不同勤务。如此看来,无论敌人在何处遭遇我方武装力量分队,战胜我们的分队可扩大视为战胜我们的国家,相反,如若失败,便等于败在我们全体人民之手。然而,尽管我们习惯于安闲而不惯劳苦,我们的勇气来自天生而非训练所得,我们仍然愿意面向危险。我们具有双重有利条件:既可免于事先受严格训练之苦,又在需要时,能够同经常警戒的人一样,无畏地迎接艰险。
2.我们如果从另一角度来思考死亡,就会发觉有绝大理由相信死亡是件好事。死亡可能是以下两种情形中之一:或者是完全无知觉的虚无状态;或是大家常说的一套,是灵魂经历变化,由这个世界移居到另一世界。倘若你认为死后并无知觉,犹如无梦相扰的安眠,那么死亡真是无可形容的得益了。如果某人要把安恬元梦的一夜同一生中的其他日子相比,看有多少日夜比这一夜更美妙愉快,我想他说不出有多少天。不要说是平民,就是显赫的帝王也如此。如果这就是死亡的本质,那么死亡真是一种得益,因为这样看来,永恒不过是一夜。倘若死亡一如大家常说那样,只是迁居到另一聚居了所有死去的人的世界,那么,我的诸位朋友、法官啊,还有什么事情比这样来得更美妙呢?假若这游历者到达地下世界时,摆脱了尘世的判官,却在这里见到真纯正直的法官迈诺、拉达门塞斯、埃阿科斯、特立普托里玛斯,以及一生公正的神的诸子,那么这历程就确实值得一行了。如果可以同俄耳甫斯、缪萨尤斯、赫西奥德、荷马相互交谈,谁不愿意舍弃一切?要是死亡真是这样,我愿意一死再死。我愿碰到帕拉默底斯、蒂拉蒙的儿子埃杰克斯以及受不公平审判而死的古代英雄,和他们交谈。我相信互相比较我们所受的苦难会是件快事。更重要的是,我可以像在这个世界一样,在那新世界里继续探求事物的真伪。我可以认清谁是真正的才智之士,谁只是假装聪明。法官们啊,谁不愿舍弃一切,以换取研究远证特洛伊的伟大领袖、奥德修斯、西昔法斯和无数其他的男男女女的机会!同他们交谈,向他们请教,其乐无穷!在那个世界里,绝不会有人因提出问题而获死罪!如果传说属实,住在那里的人除了比我们快乐之外、还会永生不死。法官们啊,不要为死亡而感到丧气吧。要知道善良的人无论生前死后都不会遭逢恶果,他和家人不会为诸神抛弃。快要降临在我身上的结局绝非偶然。我清楚知道,现在对我说来,死亡已比在世为佳,我可以摆脱一切烦恼:因此未有神谕显现。为了同样的理由,我不怨恨起诉者或是将我判罪的人。他们虽对我不怀善意,却未令我受害。不过,我可要稍稍责怪他们的不怀善意。但我仍然要请他们为我做一件事情。诸位朋友,我的几个儿子成年后,请为我教导他们。如果他们把财富或其他事物看得比品德为重,请像我麻烦你们那样麻烦他们。如果他们自命不凡,那么,请像我谴责你们那样谴责他们,因为他们忽视了应看重的事物,他们本属藐小而自命不凡。你们倘能做到,我和我的儿子便会自你们手中得到正义。离别的时刻到了,我们要各自上路——我将走向死亡,你们继续活着。至于生与死孰优孰劣,只有神明方才知道了。
3.雅典人!任何时候,我们辩论的主题都是指向腓力充满敌意的各种企图,指向他不断对和平犯下的暴行。在辩论中,你们的发言充满人性和正义。而且,有些人在猛烈抨击腓力时所表现的激情,将永远受到大家的欢迎。但是,直率他讲,关于必要的各项措施,至今既没有人进行探索,也没有人做过任何一件切实有效的事情。当然,在座各位比腓力更有资格为正义事业辩护,或者说当它遭受到别人强制时更有资格为它忧虑。但是,如何切实有效地反对腓力目前的各种图谋呢?在这方面,你们全然无所作为。对后果,对必要性,对必然的结局,你们明察秋毫,你们个个擅长于此,你们耗费了大量的时间和精力。只是,腓力强于行动,而你们长于演说。如果认为只消用真理和正义的浩然气势去论辩、去说项就足够了,那么我们可以非常容易地做到这一点。但是,如果我们打算考虑一下如何匡正时下的混乱,如何提防漫不经心地陷入更大的危险,如何阻止最终会扼杀所有反对意见的某种力量的增长,如果我们真想这样考虑,我们的辩论就必须采用另一种不同的方式来进行。雅典人,首先我要说的是,如果有人面对腓力日益扩大的权势和征服欲竞无动于衷,毫不担心,甚至还幻想这并不预示着国家面临危难,或者幻想腓力的各种图谋不全是针对你们,这样,我将感到震惊!我不得不恳求你们留心地听我解释,而我要解释的那些理由促使我抱有不同的看法,促使我把腓力看作是我们真正的敌人。我首先要提到和约刚签订后腓力获得的东西——温泉关,以及福西斯的统治权。腓力利用它们干了些什么?他用来讨好忒拜人,而不是为雅典人的利益服务,这是为什么呢?因为他野心勃勃,他追求的唯一目标是一统天下的帝国;他不是为了和平,不是为了安宁,也不是为了任何正义的目的。他内心非常清楚,我国的宪法和原则使他无机可乘,不会允许他用他的任何承诺和他的任何作为,劝诱你们为了个人利益而牺牲希腊的一个城邦。由于你们相当注重正义,唯恐自己的名誉沾上哪怕一丝污点,由于你们具有敏锐的识别能力,所以一旦他有所企图,你们就会群情激奋,起而反对,其势如同你们直接遭到攻击一般。腓力认为,忒拜人为了自身利益,决不会去反对和阻止他的图谋,而会容许他随心所欲地如法对待其他地方的人,并会欣然听候调谴,为他而战。现在,出于同样的信念,他对美塞尼亚人和阿尔戈斯人恩宠有加,信誓旦旦。我的同胞们,这一切反而将你们反衬得更加伟大,更为光彩。因为,在经历了一系列事件之后,事实证明唯有你们在坚定不移地维护着希腊人的权利。任何个人感情,任何出自私利的游说都不能诱惑你们背离对希腊的热爱之情。腓力知道你们持有这些观点,持有这些与忒拜人和阿尔戈斯人截然不同的观点,这也是六乎情理的。因为他也许已被你们所折服,你们不仅用过去而且用现在的事例使他感到信服。他肯定很早就知道,你们的先辈原本可以通过归顺国王而换得希腊的主权。当亚力山大这位腓力的先辈以信使身份前来传达条件的时候,雅典人不仅表示轻蔑,决不听从,而且作出了弃城的选择。尽管雅典人遇到了各种难以想象的困难,但他们的英勇行为却使人们激动不已,永远称颂。至于忒拜人和阿尔戈斯人的先辈,腓力知道前者是为暴君而战,而后者并不反对他。因此,他早就了解到这两个民族所关注的仅仅是私利,一点也不关心希腊人的共同事业。腓力如果选择你们作为他的同盟,你们至多也只会在正义所允许的范围内为他效力;但是,如果他到忒拜人和阿尔戈斯人那里去寻求支持,他将会得到他们的帮助来实现他的雄心和完成全部计划。正因为这一点,无论是过去还是现在,腓力决意站在他们那边,而不是站在你们这边。雅典人,让那些曾经信誓旦旦的人受到传唤吧!这是公正的做法,因为正是他们的许诺,才促使你们签订了和约。如果早知道在达成和约后腓力竞会如此行事,那我决不会去出任什么和谈使节,而且我坚信,你们也决不会放下武器。不!决不会!腓力昔日作出的保证与今天的所作所为大相径庭!另外,还有一些人也必须受到传唤。他们是什么样的人呢?在我第二次出使归来看到这个国家受到凌辱的时候,我向你们提出过危险的警告,证明过事实的真相,并尽我所能反对放弃温泉关和福西斯。在这个时候,就是这些人大叫大嚷,说什么我这个禁酒主义者乖僻暴戾,说什么只要和约得以通过,腓力就会按照他们的意愿行事,就会加强塞斯比阿和普拉蒂亚,制止忒拜人的蛮横无礼,切断切尔松尼斯,并将埃维厄岛和奥罗珀斯让给雅典人,作为安菲波利斯的等价交换之物。我相信,你们对所有这些依然记忆犹新,尽管此刻更能让人牢记的是切肤之痛,更有甚者,你们似乎嫌这奇耳大辱还未到顶,你们竟然将自己的子孙后代也卷入到那个和约中去,让他们全然依附于那些承诺;你们从来没有像今天这样彻底地陷入一种诱惑。此刻,我提这个问题的目的何在?我又为何希望那些人应该受到传唤?我要诸神为我作证,我将毫不推诿,我将勇敢地宣布真理!我不会破口谩骂,进行攻击,那样只会使自己遭到同样的待遇,再次为我的宿敌提供一个领取腓力赏金的好机会;我也不会沉湎于那种向公众慷慨陈词的虚荣做法。但是,我确实忧心忡仲:腓力的所作所为比现在更能引起你们关注的那一天肯定会到来。我认为他的图谋正变得越来越成熟。但愿将来的事实证明我现在的担心和疑虑是多余的。但我还是惧怕这个时刻离我们不远了。只有到了是否可以对事态不加理会己由不得你们作主的时候,到了你们要用自己的知识和理智,而不是用我的或其他什么人提供信息在燃眉之急中确保自己安全的时候,你们才会迸发出最强烈的忿恨。既然我们的问题还没有完全令人绝望,既然我们还有着辩论的权利,那么,请允许我提醒你们一件事:是谁游说你们放弃福西斯和温泉关?我们中间谁也不会对这个问题一无所知。只要一得到那两个地方,那个人就为他的军队开往阿提卡和伯罗奔尼撒铺平了道路。尔后,他就能迫使我们放弃考虑希腊的权力和我们在外国的利益,迫使我们转而进行一场防御战争。我们每个人都必须强烈地意识到那个人的居心。而就在那一天,他的图谋变成了现实了。如果当时我们不是受骗上当,这个国家本当没有什么事情值得我们担忧。他的海军不可能变得如此强大,足以从海上冒犯阿提卡;他也不可能横扫温泉关和福西斯。若不是我们受骗上当,他只能在道义约束下认真遵守协议,否则立即会卷人一场战争,就像上次那场战争那样,他必将被迫乞求和平。
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经典指具有典范性、权威性的;经久不衰的万世之作,今天读文网小编给大家分享一些世界经典英语演讲片段,希望对大家有所帮助。
Happiness lies not in the mere possession of money, it lies in the joy of achievement, in the thrill of creative efforts, the joy and moral stimulation of work no longer must be forgotten in the mad chase of evanescent profits. These dark days, my friends, will be worth all they cost us, if they teach us that our true destiny is not to be ministered on to , but to minister to ourselves, to our fellow men.
幸福并不在于单纯的占有金钱,幸福还在于取得成功后的喜悦,在于创造努力时的激情。务必不能再忘记劳动带来的喜悦和激励,而去疯狂追逐那转瞬即逝的利润。如果这些黯淡的日子能使我们认识到,我们真正的使命不是要别人侍奉,而是要为自己和同胞们服务的话,那么,我们付出的代价是完全值得的。
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中国梦,是中国共产党召开第十八次全国代表大会以来,所提出的重要指导思想和重要执政理念,今天读文网小编给大家分享一些关于中国梦的经典演讲,希望对大家有所帮助。
祖国梦,我的梦相互交汇,融入这个世界,感受这个世界的美好,时代的超越,经济的进步,让我们不断深刻认识到前进加速的步伐,让我有了更好发展空间,有了更好生活条件,“一个人可以无所谓,但是不能没有理想、梦想”我一直认为梦想是自己奋进路线目标,是祖国奔向强国之梦,小康生活发展方向。我一直记得。是的,正是因为有梦想,我们才经历坎坷依然前行,正是因为有梦想,我们才历经沧桑信心不改,坚定我的信念与梦想,去与伴随祖国一起,实现那个梦想。
当鸦片战争击破“天朝上国”迷梦,当西方文明剧烈冲击“天不变,道亦不变”的心理,当中华民族面临“千年未有之变局”、面对“千年未有之强敌”,中华儿女就有一个梦想,一个民族复兴的梦想。五百多年历史悠久文明古国,遭受到了多少磨难,突然沧桑的巨变,虽然改变历史转变,但是,我们却洗刷不掉外来侵略和耻辱,用血肉铸造长城,用生命换来血的代价,铭刻记住那难忘历史岁月,那会的梦是沉睡的梦,刚睡醒的梦,让人民精诚团结,共同建造一条铁的长城,抵抗所有侵略分子野心与霸道,赶出中国,这是那段历史梦,逐渐实现了,完成了,而现在这个超越时代梦,我们还要共同与祖国一起完成这个梦想,实现伟大复兴梦想。
170多年来,无数中华儿女就执着于这个梦,为民族复兴上下求索,而今,在实现这个梦想的新的历史征程上,xx深情阐述“中国梦”, 他引用了三句诗“雄关漫道真如铁”、“人间正道是沧桑”、“长风破浪会有时”,将中华民族的昨天、今天和明天,熔铸于百余年中国沧桑巨变的历史图景,展现于几代人为民族复兴奋斗的艰辛历程,令人感慨、催人奋进。
在困苦岁月里,听爷爷、奶奶给我们讲故事,讲那些过去困苦,艰辛而无法对比的生活日子,那枪炮烟火的日子,生命与生存很难把握自己命运生活,饱受饥寒,衰弱祖国,用团结就是力量,人民的力量共同抗敌,一起抗战,反对外来侵略,解放全中国,解放全人民,为实现新的中国,而不断发展各项事业,大展发展农田水利建设,勒紧裤带建造两弹、一星,为保卫国家,保卫家园而超远战略思想,为长远发展奠定了坚实基础。
尽管我们的梦想实现未必尽如人意,有的人还在埋怨,收入还不够高,房子还不够大,工作还不够好,看病还不够方便,但与自己的过去相比,梦想的旅程都早已离开原点,梦想的花朵已然开始绽放。但是,我们逐渐在实现那美好梦想,渐渐的,渐而靠近了我们,不远了,越来越近。
当“中国梦”没有绽放,个人的梦又如何开花?从根本上说,我们每个人梦想生长的土壤,都深深植根于“中国梦”。我们随着祖国的这个梦不断在追求者,执着的向往那个目标,我们每个人梦想的成长,都有“中国梦”的成长相伴。有了“中国梦”的茁壮,我们才能与祖国这个梦一起分享,那快乐的大餐。
这30多年来,我们能够改变自己的生活甚至命运,能够让自己的梦想次第开放,展现自我,放飞自我,奔放自我,有你的发展选择,也是我的选择,是你的机遇,也是我的机会。亿万农民工能够在神州大地上自由流动,市场的生机活力在最贫穷的地方也能够崭露头角。我们也不能忘记,这一切根本得益于“中国梦”的追逐,得益于党带领人民在追逐“中国梦”的进程中,创造了发展传奇。都是邓爷爷给我们用改革开放的思路,对外贸易交流,使得我们进步加速,让我们感受了发展经济的强劲势头,高瞻远瞩超远的思想发展战略,与我们这个梦想逐渐临近,为实现伟大复兴而奋进努力。
中国梦”与个人梦唇齿相依。我们追逐自己的梦,本身构成了“中国梦”的一块块基石。“中国梦”的建构,又为我们放飞自己的梦想提供了平台和土壤。让我们去共建这个梦想,与你同伴,与你同行。
历史的年轮,让我们记住历史的耻辱,那过去发展史段的落后,接力棒在我们这代人的手中,我们要不负众望,不负使命,不负重托,社会给了我们责任和使命,我们要一起携手共建和谐时代,赶超那前进的年轮,无愧国家对我们的培养,为更好的梦想与祖国一起飞翔。实现那梦一样的崛起-----中国。
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人的情感沟通能力只有7%是通过语言所表现的,37%在于你在话中所强调的词,56%完全与言辞无关,今天读文网小编给大家分享一篇演讲的肢体语言的经典案例,希望对大家有所帮助。
在当今的全球贸易环境中,管理的成功离不了国际上的战略性接洽。随着全球日益紧密相联,商务洽谈将更多地在国外的环境中进行。因此,理解不同文化中商务洽谈者的交流行为,将促进跨文化商务洽谈的成功、推动跨国界的合作。
商务洽谈在本质上是一个交流过程。尽管洽谈中的非语言暗示是交流过程中不可分割的一部分,但是经理人却常常忽视了自己及对方发出的非语言暗示。结果呢,虽然现在的国际商务洽谈者一般使用的是同一种语言(通常是英语),但一个人的非语言行为仍会表达出不同的含义。对此的误解常会削弱洽谈的成效。
非语言交流主要有:(1)脸部表情、(2)凝望及目光接触、(3)手势、(4)身体动作、(5)身体姿势、(6)空间和距离、(7)碰触、(8)语调、(9)外观、(10)时间的利用。第1个副栏中对中国香港和大陆所做的调查结果说明了不同文化的情况。
理解不同文化背景下的非语言暗示,从中获得的收益该如何用于跨文化洽谈呢?魏宝元的调查包括了中国香港和大陆许多实例,为跨文化环境下负责商务洽谈的经理人提供了以下实用方法。
在启程去谈判之前,要具体、可靠地了解对方国经理人一些特别的非语言暗示。 对异乡经理人而言,这一点非同小可。它可以避免因误解当地洽谈者的非语言行为而产生的高昂代价。理解了香港洽谈者对效率的重视,就可以避免误会他们盛气凌人、不真诚或冷淡。他们喜欢按时开始,按时结束。寒喧几分钟后,他们便会直奔主题。他们希望在前20分钟内达成协议,然后在短暂的寒喧中(不超过15分钟)结束会谈。在高节奏的香港,会谈时间短、对方与你共度时间少并不表示他们缺少兴趣或热情。
中国大陆则与之对照鲜明。对方的热忱程度的确反映了其合作兴趣的多少。例如,对方不在机场或车站迎接,就表示他们对达成协议无甚兴趣。这意味着你要投入更多精力并做出一定妥协。当中方谈判者推迟做结论或回避讨论中的问题,就表示他们不同意,且不准备再花时间考虑你的建议。
大陆人以沉默表示反对,而香港人则以沉默表示该结束会谈,并不表示意见冲突。理解另一文化下主要谈判者行为的象征意义,就可以使自己避免误解对方行为而造成高昂代价。
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一篇好的演讲文,恰当的开头是必不可少的,好的开头才能吸引人们有兴趣听下去,结尾跟开头一样,引领人们回味,今天读文网小编给大家分享一些英语演讲经典开头结尾,希望对大家有所帮助。
1. Oklahoma Bombing Memorial Prayer Service Address
William Jefferson Clinton
S: Thank you very much, Governor Keating and Mrs. Keating, Reverend Graham, to the families of those who have been lost and wounded, to the people of Oklahoma City, who have endured so much, and the people of this wonderful state, to all of you who are here as our fellow Americans.
E: My fellow Americans, a tree takes a long time to grow, and wounds take a long time to heal. But we must begin. Those who are lost now belong to God. Some day we will be with them. But until that happens, their legacy must be our lives. Thank you all, and God bless you. 2. Remarks at the Brandenburg Gate
Ronald Reagan
S: Chancellor Kohl, Governing Mayor Diepgen, ladies and gentlemen: Twenty four years ago, President John F. Kennedy visited Berlin, and speaking to the people of this city and the world at the city hall. Well since then two other presidents have come, each in his turn to Berlin. And today, I, myself, make my second visit to your city.
We come to Berlin, we American Presidents, because it's our duty to speak in this place of freedom. But I must confess, we’re drawn here by other things as well; by the feeling of history in this city -- more than 500 years older than our own nation; by the beauty of the Grunewald and the Tiergarten; most of all, by your courage and determination. Perhaps the composer, Paul Linke, understood something about American Presidents. You see, like so many Presidents before me, I come here today because wherever I go, whatever I do: “Ich hab noch einen Koffer in Berlin” [I still have a suitcase in Berlin.]
E: In the 1950s -- In the 1950s Khrushchev predicted: "We will bury you." 3. Address on Taking the Oath of the U.S. Presidency
Gerald R. Ford
S: Mr. Chief Justice, my dear friends, my fellow Americans:
The oath that I have taken is the same oath that was taken by George Washington and by every President under the Constitution. But I assume the Presidency under extraordinary circumstances never before experienced by Americans. This is an hour of history that troubles our minds and hurts our hearts.
E: With all the strength and all the good sense I have gained from life, with all the confidence of my family, my friends, and my dedicated staff impart to me, and with the good will of countless Americans I have encountered in recent visits to 40 States, I now solemnly reaffirm my promise I made to you last December 6: To uphold the Constitution; to do what is right as God gives me to see the right; and to do the very best I can for America.
God helping me, I will not let you down. Thank you.
4. Energy and the National Goals - A Crisis of Confidence
Jimmy Carter
S: This a special night for me. Exactly three years ago, on July 15, 1976, I accepted the nomination of my party to run for President of the United States. I promised you a President who is not isolated from the people, who feels your pain, and who shares your dreams, and who draws his strength and his wisdom from you.
E: In closing, let me say this: I will do my best, but I will not do it alone. Let your voice be heard. Whenever you have a chance, say something good about our country. With God’s help and for the sake of our nation, it is time for us to join hands in America. Let us commit ourselves together to a rebirth of the American spirit. Working together with our common faith we cannot fail.
Thank you and good night.
5. On Vietnam and Not Seeking Reelection
Lyndon Baines Johnson
S: Good evening, my fellow Americans:
Tonight I want to speak to you of peace in Vietnam and Southeast Asia. No other question so preoccupies our people. No other dream so absorbs the 250 million human beings who live in that part of the world. No other goal motivates American policy in Southeast Asia.
E: Accordingly, I shall not seek, and I will not accept, the nomination of my party for another term as your President. But let men everywhere know, however, that a strong and a confident and a vigilant America stands ready tonight to seek an honorable peace; and stands ready tonight to defend an honored cause, whatever the price, whatever the burden, whatever the sacrifice that duty may require.
Thank you for listening. Good night and God bless all of you. 6. Cambodian Incursion Address
Richard M. Nixon
S: Good evening, my fellow Americans. Ten days ago, in my report to the nation on Vietnam, I announced the decision to withdraw an additional 150,000 Americans from Vietnam over the next year. I said then that I was making that decision despite our concern over increased enemy activity in Laos, in Cambodia, and in South Vietnam. And at that time I warned that if I concluded that increased enemy activity in any of these areas endangered the lives of Americans remaining in Vietnam, I would not hesitate to take strong and effective measures to deal with that situation. Despite that warning, North Vietnam has increased its military aggression in all these areas, and particularly in Cambodia.
E: The possibility of winning a just peace in Vietnam and in the Pacific is at stake.It is customary to conclude a speech from the White House by asking support for the President of the United States. Tonight, I depart from that precedent. What I ask is far more important. I ask for your support for our brave men fighting tonight halfway around the world, not for territory, not for glory, but so that their younger brothers and their sons and your sons can have a chance to grow up in a world of peace, and freedom, and justice. Thank you, and good night.
7. Opening Statement to the Senate Judiciary Committee
Anita Hill
S: My name is Anita F. Hill, and I am a professor of law at the University of Oklahoma. I was born on a farm in Okmulgee County, Oklahoma, in 1956. I am the youngest of 13 children. I had my early education in Okmulgee County. My father, Albert Hill, is a farmer in that area. My mother's name is Irma Hill. She is also a farmer and a housewife.
E: It would have been more comfortable to remain silent. It took no initiative to inform anyone -- I took no initiative to inform anyone. But when I was asked by a representative of this committee to report my experience, I felt that I had to tell the truth. I could not keep silent.
8. Television and the Public Interest
Newton N. Minow
S: Governor Collins, distinguished guests, ladies and gentlemen. Governor Collins you're much too kind, as all of you have been to me the last few days. It's been a great pleasure and an honor for me to meet so many of you. And I want to thank you for this opportunity to meet with you today.
E: I urge you, I urge you to put the people's airwaves to the service of the people and the cause of freedom. You must help prepare a generation for great decisions. You must help a great nation fulfill its future.
Do this! I pledge you our help. Thank you. 9. Black Power
Stokely Carmichael
S: Thank you very much. It’s a privilege and an honor to be in the white intellectual ghetto of the West. We wanted to do a couple of things before we started. The first is that, based on the fact that SNCC, through the articulation of its program by its chairman, has been able to win elections in Georgia, Alabama, Maryland, and by our appearance here will win an election in California, in 1968 I'm going to run for President of the United States. I just can't make it, 'cause I wasn't born in the United States. That's the only thing holding me back.
E: And then, therefore, in a larger sense there's the question of black people. We are on the move for our liberation. We have been tired of trying to prove things to white people. We are tired of trying to explain to white people that we’re not going to hurt them. We are concerned with getting the things we want, the things that we have to have to be able to function. The question is, Can white people allow for that in this country? The question is, Will white people overcome their racism and allow for that to happen in this country? If that does not happen, brothers and sisters, we have no choice but to say very clearly, "Move over, or we’re going to move on over you." Thank you.
10. Vice Presidential Nomination Acceptance Address
Geraldine Ferraro
S: Ladies and gentlemen of the convention:
My name is Geraldine Ferraro. I stand before you to proclaim tonight: America is the land where dreams can come true for all of us. As I stand before the American people and think of the honor this great convention has bestowed upon me, I recall the words of Dr. Martin Luther King Jr., who made America stronger by making America more free. He said, "Occasionally in life there are moments which cannot be completely explained by words. Their meaning can only be articulated by the inaudible language of the heart." Tonight is such a moment for me. E: To all the children of America, I say: The generation before ours kept faith with us, and like them, we will pass on to you a stronger, more just America. Thank you.
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感恩是对别人所给的帮助表示感激,是对他人帮助的回报。今天读文网小编给大家分享一些感恩企业的经典演讲,希望对大家有所帮助。
尊敬的各位领导、各位评委、各位同事:
大家好,今天我演讲的题目是《感恩企业、从我做起》。
首先我要感谢矿领导和工会组织的这次演讲活动,能给我一个在这里展现自我的机会。我是一名来自基层的普通矿工,在我们芦沟煤矿干了将近X个年头,见证了芦沟煤矿从集团公司的老大难到如今的佼佼者,从举步维艰到步履铿锵、栉风沐雨、砥砺奋进的发展历程。想想艰难困苦时的芦沟,再对比现在惬意富足的生活,不禁让人心潮澎湃、感慨万千。说句心里话,刚到煤矿参加工作时,面对一个又脏又累的工作岗位和“煤黑子”这样一个贬义称呼,面对一月不到千元的工资和上有老下有小的生活压力,内心也曾犹豫过、挣扎过、动摇过、退缩过,但是面对企业的温暖、领导的关怀、同事的帮助和家人的期待,我浮躁的内心渐渐被充实的工作所平息,渐渐爱上了我的岗位,坚定了从事煤炭行业的决心和信心。
近几年来,矿党政领导班子带领全框干部职工披星戴月、风雨兼程,同舟共济、砥砺奋进,逐步摆脱了过去的困境,一步步取得了今天的辉煌成绩,在企业创造经济效益的同时,不忘回报职工,为职工提高了工资福利水平,改善了生产生活环境。现在我们住着洁净舒适的职工公寓,看着液晶电视,吹着空调暖气,大部分职工还实现了有房有车的梦想。与此同时,企业为减轻职工劳动强度,不惜投入大量资金购买设备;为应对物价上涨,给职工补贴伙食费:为活跃职工业余生活,建立了文体中心和灯光球场:为保障职工身心健康,每年为职工做体检等等。如今我们工作有尊严,生活有盼头,事业有作为,上下同欲,矿区一片和谐繁荣、充满生机与活力的景象。这一切都是矿领导班子带领广大职工凝神聚力、团结进取、勇攀高峰的结果。企业的不断发展壮大给我们职工带来了良好舒适的工作环境,带来了实实在在的实惠利益,也给我们每位职工提供了广阔的建功立业平台,为我们创造了充分展现才华,实现自我人生价值的机会。
今年来,随着国内经济增速放缓,造成市场需求疲软、煤价下滑等因素导致煤炭企业遭遇了突然来袭的寒冬。常言说,滴水之恩,涌泉相报,在我们享受企业发展成果时,在企业遇到发展难题和危机时,我们是否更应该常怀感恩之心,以奉献精神去回报企业,和企业共担风雨,同舟共济,共度难关呢?
有时我常常会想,企业给了我一份工作,使我得到了成长和锻炼;企业给了我一份事业,使我有了奋斗方向和目标。企业给与了我们很多,而我们为企业付出了什么呢?该以怎样的方式去回报企业呢?我们郑煤集团董事长说:“感恩,需要职工主动为企业分忧,把企业面临的压力变为自身的动力。”事实的确如此,虽然我们大多都是郑煤的一名普通职工,但是我们同样是郑煤的主人翁,在企业辉煌时,我们为他锦上添花,在企业遇到困境时,更需要我们每一位企业的职工为他分忧,把企业的面临压力变为自身动力,保持积极向上的乐观心态,拿出所有的工作热情,全身心的投入到自己的本职工作中去;更需要我们充分发扬创新进取、艰苦奋斗工作作风,坚定我们对企业的信心,树立必胜信念,圆满完成各项目标任务。一个人只有懂得感恩,才能想干事、能干事,才能不断产生持久的动力,我们应该做一名有感恩心的职工,感恩企业、回报企业,把企业当成自己的家,从我做起,从现在做起,从每一件小事做起,从节约每一滴水、一度电、一张纸、一颗钉、一根椽子做起,为企业增收节支、节能降耗。以实际行动为企业多做奉献与企业共度寒冬。
我们集团总经理张明剑曾这样说:感恩是双向的,不管企业面对什么样的形势,郑煤集团年初定下的职工工资福利待遇不会降。所以说感恩既是一种责任担当,也需要一种奉献精神,我们有这样为职工着想的好领导,还有什么理由不干好本职工作,奉献企业呢?还有什么理由不把工作当成我们毕生追求的事业,感恩企业呢?企业为我谋幸福,我与企业共成长,在当今这样一个大环境下,正是我们发扬团队精神奋力拼搏的时候,正是我们每一位职工在困境中迎难而上的时候,让我们把对企业感恩的心转化为实际行动吧!相信只要我们坚定与企业在一起,同呼吸,共命运,同心协力,就一定能克难攻坚,抵御风雨,迎接郑煤辉煌灿烂的明天!
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